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诉求来源：直通车局长信箱 写信部门：银监局惠州分局 诉求类型：举报 公开意向：公开 诉求标题：博罗龙溪工商银行欺骗老百姓套现给违法开发商 诉求内容：2023年7月23日，工商银行相关负责人联络业主座谈。会议毫无意义，整个过程中都是在避重就轻的回答业主的质疑，针对业主提出的问题全部回答为银行方面没有问题。但是作为我们受到骗局的老百姓来说，依然在这个事情中感受到了很大的问题。作为受害者的我，始终觉得银行是第一责任人，导致我们入坑购买了车位。给我们的生活带来的很大的困扰，经济上带来了很大的压力。银行负责人称买卖东西就会有赔有赚，我们遇到这样的事情也应该是自己倒霉，而非银行过错。我听到类似的言论，对银行方面很是失望。作为国企，跟不良开发商联合合作售卖车位，中间过程肯定有很多问题。请上级严查。本人所述是否正确？银行方面的回复是否合理合法？请求市里、省里、国务院相关人士给出解答。 1、中国工商银行和开发商连起来买卖车位让老百姓贷款是否合法？是否有问题？贷款的方式是什么？老百姓稀里糊涂就掉到坑里。 2、有邻居说是信用贷款，那我本人名下多个负债，是否达到信用贷款的条件。里面的流程是否正确合理？请上级部门严查。 3、因为购买这个车位的方式，让我的生活压力很大，给我带来了很大的困扰。请相关部门给我一个解决方案的办法。 4、银行跟开发商联合售卖车位，欺骗忽悠老百姓。至今答应返还的钱不给处理了。 5、多次跟银行反映，踢皮球的处理方法让我们去打官司，这样的国企请问有没有担当？ 6、银行审批贷款流程是否有违法行为？请上级严查，我们贷款的方式、方案是否合法合规，我们毫不知情就贷了一笔款，是否按照规定？我的信用，征信是否能够达到贷款的条件？ 7、银行拒绝承认自己的问题，请上级领导协助帮助老百姓，还我们一个公道。 经找律师咨询，该开发商在2019年 2020年期间，债务高峰期，且网上很多官司，为了短期拿到资金才想到如此的欺骗老百姓的方案。结果银行还很配合的贷款给他们使用。请问银行对于失信被执行人也可以如此放贷吗？做着开发商的帮凶坑害老百姓。请上级严查

尊敬的市民：您好！关于您反映【博罗龙溪工商银行欺骗老百姓套现给违法开发商】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：您2020年因向景福花园购置车位，向我行申请专项分期贷款，信用卡申请表、个人客户征信信息查询和使用授权书、中国工商银行信用专项授信业务申请书（信用类）、委托扣款授权书（车位款）等贷款申请资料经由您本人亲自签署确认，整个贷款业务资料真实、手续齐全、流程依法合规。我行对该业务进行合规审核后通过该笔贷款，并于2020年06月18日向您发放了专项分期11万元，我行按约定将贷款资金支付至您指定的银行账户。且车位的备案价格都是按照当时开发商申请和当时的市场情况核定的。我行整个贷款申请、办理、审批、发放过程依法合规。至于您跟开发商私底下签订的返现协议在事发之前从未向任何第三方披露，我行、龙溪政府、住建局并不知情。返现协议的履约主体是开发商，建议您通过诉讼、仲裁等法律途径维护自身合法权益。7月8日,通过电话联系市民。承办单位：中国工商银行股份有限公司博罗龙溪支行