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诉求来源：直通车局长信箱 写信部门：市交通运输局 诉求类型：建议 公开意向：公开 诉求标题：建议上班早高峰增加公交车235/221班次。 诉求内容： 你好！我是一名长期乘坐贵公司公交车的乘客，我想就公交车235路及221路班次问题向贵公司提出建议。 最近几个月，我发现每次我大约7:35分在惠泽大道站点等公交车要等约半个小时（即8:05分）才能等到235路一班车。而后我经过几天的发现大约7:30-7:35分之间会有235路和221路前后经过惠泽大道路口及人民路段。也就是在早上班高峰期，大约半个钟才有一班车。 这两条线路连接水口及江北，因为就相隔一条隆生桥，很多上班族选择租房子在水口人民路，租金较低。所以这两班车的车上涵盖上班族、学生、老人。 总而言之就是很多人，每次上班我都看到很多老人没有座位，有些带小孩的也没有座位坐，车上人挤着人，乘车环境极差。因为太多人了，我见到有些乘客前面挤不上来，就直接从后门上车。司机叫他们下去，他们不肯，担心上不了车迟到啥的，争吵几句你来我往的，没有秩序又耽误了车上其他乘客的时间。 综上所述，我代表水口人民路段的众多人民群众强烈建议贵司能够在上班早高峰7:30-8:00期间，增加235/221线路的班次。 希望贵公司能够重视并及时解决，提高公交服务质量，给乘客提供更好的出行体验。

市民：您好！关于您反映【建议上班早高峰增加公交车235/221班次】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：您要求增加235、221线路班次的建议我们已收悉，下来，我们会客观根据市民的出行规律，进一步科学地调整发班计划，尽量缩短高峰期市民候车的时间，以保障市民的出行。办理人员于7月15日致电回访，给您带来不便，敬请谅解。 承办单位：惠州市公共交通管理有限公司