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标题 被当地的井盖问题,然后出事问题 投诉单号 3024071910342493101
类型 投诉 来源 直通车局长信箱
投诉时间 2024-07-19 10:34:25.0 答复时间 2024-07-30 09:54:09.0
状态 处理完毕 处理时效
投诉内容
诉求来源:直通车局长信箱 写信部门:市信访局 诉求类型:投诉 公开意向:公开 诉求标题:被当地的井盖问题,然后出事问题 诉求内容:出事后,一直没有给解决,一直拖着,从2024.6.22打12315到现在,一直没有给处理,今年2024.7.19号在次来电,还是一个刚入职的,说什么都不清楚,还问是不是在现场的这种问题,说是在那里出的问题,他还说找到问题把那个地方处理了,全程都没有问我,健康情况,为人民服务在那里。
2024-07-19 10:34:25.0
诉求附件 261016294f35b0d9dcb2c41df9d0bdc.jpg e906802a4d8aecaf59a9eee9bc178bd.jpg d2c10a27b4d7e17edaf37697e851ff3.jpg
答复意见
市民:您好!关于您反映被当地的井盖问题,然后出事问题已收悉!经调处,现将有关情况回复如下:经我局平海供电所工作人员核实,市民反映的电缆盖板其因外力破坏原因导致盖板水泥破损,存在缺陷情况,现已修复完善,安全隐患已消除。经与市民取得联系并对此事后续处理结果达成和解,市民不再追究。2024年7月26日,平海供电所工作人员通过电话告知市民调处结果,市民表示知悉。如有疑问,可联系工作人员邱工,联系电话13502258540。承办单位:广东电网有限责任公司惠州惠东供电局
2024-07-30 09:54:09.0
答复附件
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