| 标题 | 新生高中生被校方要求强制购买昂贵校服 | 投诉单号 | 3024072214541212001 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2024-07-22 14:54:12.0 | 答复时间 | 2024-08-01 08:42:18.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源:直通车局长信箱
写信部门:市教育局
诉求类型:投诉
公开意向:公开
诉求标题:新生高中生被校方要求强制购买昂贵校服
诉求内容:①根据教育部《关于进一步加强中小学生校服管理工作的意见》:该意见明确指出,各地教育行政部 门和学校在校服管理工作中应发挥组织和引导作用,确保学生自愿购买校服的原则得到充分体现。
②根据《消费者权益保护法》:消费者有权自主选择提供商品或服务的经营者, 自主选择商品品种或服务方式。
所以学校强制购买校服的行为侵犯了学生和家长的自主选择权。
如图所示,大部分选购选项标明了“必选”,同时在新生通知处要求了“建议购买数量”,故一名新生至少将花费1550元购买昂贵校服。
要求校方更改购买要求,让学生根据自身情况购买校服,同时严查其他学校是否有相同的情况并更改要求。
2024-07-22 14:54:12.0
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| 诉求附件 |
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| 答复意见 |
市民:您好!关于您反映【3024072214541212001】的事项已收悉!经调处,现将有关情况回复如下:
经查,2022年惠州市实验中学校服通过网络投票形式采纳了老师、家长、学生意见,确定了三个方案中的第二套方案,经招投标,由深圳市恒丰胜服装有限公司,品牌名:“英利狮”中标,学生可按整套或者单件自愿购买。
2024年7月21日,2024级高一新生到校报到,学校发放了《2024年高一新生入学指南》,指南明确“建议冬、夏运动校服至少各购买2套,冬、夏礼服各购买1套”,并非强制购买。
经学校相关部门对“实验中学校服订购”小程序查实,供应商在“款式选择”上确有“必选”字样,现已责令供应商立即整改,删除“必选”选项。
综上所述,学校依法依规以招标的形式,按流程确定校服采购供应商,并明确以自愿为原则购买,但因供应商没有按学校学校要求在购买校服的小程序中设定,造成学生和家长的误解。为此学校将进一步加强对校服供应商监管力度,提升后勤管理的服务质量,更好地为学生和家长服务。
感谢您对学校管理工作的关心与支持!
惠州市教育局
2024-08-01 08:42:18.0
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| 答复附件 | 无 | ||
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