诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市城乡管理和综合执法局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：御湖官邸入伙三年多开放商拒不全面履行渗漏水义务
诉求内容：入伙当年，房屋客厅、房间、天花、墙面、洗手间全方位漏水，仅第九栋就涉及住户60余家，一些业主至今无法正常入住。入伙近四年间，开发商仅作表面维修，没有从源头上去解决渗漏水的问题，致使年年渗漏。根据工商登记，开发商“惠州市金泓投资有限公司”注册地址御湖官邸3-112商铺，目前人去楼空，开放商和其100%控股股东“深圳市荣盛发展置业有限公司”预留的电话186-6525-2362也无法联系到。通过管理处联系，开放商也拒不露面。诉求：约见开发商，给出切实解决问题的方案和时间，彻底解决房屋渗漏水等问题。
2024-07-27 12:52:03.0
市民：
您好！关于您反映御湖官邸入伙三年多开放商拒不全面履行渗漏水义务事项已收悉！经了解，现将有关情况回复如下：经区城建局的综合执法、房管、物业等职能部门调查核实，属开发企业与业主之间的商品房装修质量问题。根据业主诉求，区城建局相关职能部门已告知开发企业交房时必须按照购房合同的约定，确保保质保量完成精装修交房。下来，我局会责成物业企业收集业主反映问题，积极移交开发企业处理。联系电话：5577641。
承办单位：惠州大亚湾经济技术开发区管理委员会城乡建设和综合执法局
2024-08-16 09:39:47.0