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标题 房屋漏水 投诉单号 3024073113143367001
类型 投诉 来源 直通车局长信箱
投诉时间 2024-07-31 13:14:33.0 答复时间 2024-08-20 15:27:16.0
状态 处理完毕 处理时效
投诉内容
诉求来源:直通车局长信箱 写信部门:市住房和城乡建设局 诉求类型:投诉 公开意向:公开 诉求标题:房屋漏水 诉求内容:从收房入住以来一直存在房屋渗水漏水问题,经由开发商多次维修未果,并且漏水问题点越来越多越来越严重,房屋收房后装修过程中发现多处渗水问题,截止至2024年7月31日,每年维修每年漏,渗水问题未能得到解决,反而由渗水变为漏水,已严重影响到业主居住,现在四个房间有三个房间存在漏水现象,已严重影响到个人基本的生活质量和睡眠。请相关部门帮助与开发商解除购房合同,并赔偿赔偿业主购房费用及装修费用,跪求政府相应职能部门为人民服务,维护人民个人财产神圣不可侵犯,感谢!
2024-07-31 13:14:33.0
诉求附件 IMG_20240609_224004.jpg
答复意见
市民: 您好,关于您反映【房屋漏水】的事项已收悉。经我局调处,现将有关情况回复如下: 关于您反映的房屋漏水问题,我局安排工作人员再次与物业单位联系协商,要求物业单位认真履行质量保修义务,尽快完成漏水问题的维修工作。8月9日,我局工作人员会同物业单位与您家人到现场进行检查。目前维修人员已进场维修,待完成维修后邀请您到现场检查。关于要求赔偿经济损失的问题,建设单位反馈可以与您协商处理。关于解除购房合同的问题,我局建议您循法律途径主张权益. 8月13日,我局工作人员已电话告知您相关情况。 承办单位:惠州市惠东县住房和城乡建设局
2024-08-20 15:27:16.0
答复附件
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