| 标题 | 关于医保卡问题 | 投诉单号 | 3024080222574928201 |
| 类型 | 求助 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2024-08-02 22:57:50.0 | 答复时间 | 2024-08-08 15:35:03.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市医保局
诉求类型：求助
公开意向：公开
诉求标题：关于医保卡问题
诉求内容：想咨询现在的医保账户划拨问题
本人是外地的，在惠州买的社保医保，根据以前的政策，医保的每月划拨钱是到银行卡上的。而且最近几个月一直没有到账，
查询粤省事的医保里面发现有划拨，也就是说医保卡里面有钱了。但是去药店买药又显示余额为0。
想咨询两个问题：1.现在的医保划拨政策是不是变了，不打到银行卡里面了
2.医保卡里面的钱是不是只能省内或本地用，外地使用不了或使用受限。
2024-08-02 22:57:50.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
尊敬的市民： 您好！关于您反映【关于医保卡问题】已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：惠阳区医疗保障事业管理中心收到您的诉求后电话联系您，告知您医保个账每月按规定划入医保账户，本省内个人账户资金跨市使用，不可提现，您表示知悉。感谢您的关注和理解，后续如有疑问请致惠阳区医疗保障事业管理中心：3382063。 惠州市惠阳区医疗保障局
2024-08-08 15:35:03.0
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| 答复附件 | 无 | ||
| 站长意见 | 帮助百姓，解决问题，共创幸福惠州！！！ | ||
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