| 标题 | 惠州市惠城区东江学府五期物业不作为，且随意断其水。 | 投诉单号 | 3024080610354925001 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2024-08-06 10:35:49.0 | 答复时间 | 2024-08-23 15:17:52.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市住房和城乡建设局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：惠州市惠城区东江学府五期物业不作为，且随意断其水。
诉求内容：回复用水，不随意断水
2024-08-06 10:35:49.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民:您好! 关于您反映【惠州市惠城区东江学府五期物业不作为，且随意断其水。】 的事项已收悉!经调处，现将有关情况回复如下：
经了解： 2024年8月6日下午18点30分 *栋*单元**03房业主致电其司物业服务中心前台工作人员告知家中自来水给水管出水量较小，望其司尽快上门查看情况。接到该户致电我司物业服务中心诉求后，由于工程人员已下班但也及时安排了人员第一时间上门排查，发现该户入户后自来水的流量较小。经排查后发现是隔壁**02房装修户接管时闭水时错将**03房的阀门关闭，已上门教育该装修户，目前**03房出水量已恢复。
惠州市惠城区住房和城乡建设局
2024-08-23 15:17:52.0
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| 答复附件 | 无 | ||
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