诉求来源：直通车党政领导信箱
写信领导：市委书记，市人大常委会主任、党组书记 刘吉
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：河南岸雄记海鲜酒楼排烟噪声扰民
诉求内容：尊敬的领导：
您好，我是位于惠城区河南岸街道双源乐湖轩小区的住户，受到长期噪声污染影响，位于河南岸：雄记海鲜酒楼 后厨排烟口风噪声。网络已经投诉数次，每次都未能根本解决问题，希望再次求助“市长信箱”帮助解决噪声扰民的问题.
问题：
1：乐湖轩小区都是楼上住户，酒店排烟管出口位于二楼，排烟口设计没有考虑噪音扩散的问题，在酒店现场听起来风噪声不大，但是在小区的楼上听到的风噪声跟飞机起飞一样，所以每次执法人员到现场都觉得没有问题，就草草结案。
2：酒店排烟机工作时候风噪声达到70分贝，影响住户的正常生活。酒店风机开启时间9:00-14:00 16:00-21:00
请求：
1：执法人员到乐湖轩住户现场实地确认风噪声是否可以忍受。
2：要求酒店排烟口位置加装降噪装置，降低噪声污染，还周围住户正常的生活环境。
2023-06-29 10:24:44.0
市民：您好！关于您反映【河南岸雄记海鲜酒楼排烟噪声扰民 】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：我街道生态环境保护室工作人员及金湖社区工作人员均再次到现场进行调处，要求店家限期完成整改，避免噪音扰民。我街道生态环境保护室将继续跟踪督促其整改进度。如有疑问请联系河南岸生态环境保护室（联系电话：2526033）。 承办单位：惠州市惠城区河南岸街道办事处
2023-07-12 11:05:56.0