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诉求来源：直通车党政领导信箱 写信领导：市委书记，市人大常委会主任、党组书记 刘吉 诉求类型：投诉 公开意向：公开 诉求标题：存款损失 诉求内容：关于我存款损失 2021年6月29日我按照中国银行新圩支行短信、电话要求至该行一楼大厅参加会议，在此期间银行工作人员向与会20余人推荐了各种理财产品，本人也在当晚认识了部分银行工作人员，并购买了一份5年期的新华保险。此后，银行安排工作人员钟益敬等人员递送合同、访谈等等。在这个过程中，银行工作人员钟益敬向我推荐了一款“保底定息”的理财产品（即后续签约的兴宏01号）。在交谈中钟益敬向我介绍该产品的特点是：固定收益、有国资公司担保本金安全、面向100万资金以上客户；据他所说-----该产品过几天才能接受办理、考虑到我是老客户，他帮我向领导申请后才能给我办理、需要等候他的通知。至2021年7月21日晚上他至我家递送新华保险附赠的加油卡时，他具体的介绍了这款“兴宏01号”（当时并未提具体名称）。2021年7月22日下午我按照钟益敬在我手机上存的账户信息转出了两笔10万元，并按照他的要求在转账时备注了”GHZ1”的字样。以上经过都有微信等记录佐证。 2021年底，新圩镇塘下派出所联系我去做了登记。至此我才知道我的存款遇到了风险，也就是所谓的“国林兴业”案。2022年9月有惠阳区经侦人员打电话给我，告诉我需要到辖地派出所再做的报警登记为好。基于此，我在2022年10月13日向塘下派出所递交了报警资料（过后问询才知道未立案）。 至今日，该笔投资款项早已过了约定的2年期限，但我未收到返回款！我决定投诉/控告中国银行新圩支行泄漏客户资金信息、未能约束管理好行内工作人员，致使银行客户资产损失（要求银行承担法律及赔偿责任）；投诉/控告银行工作人员钟益敬向客户提供虚假信息，导致客户资金损失（要求钟益敬承担法律及赔偿责任）； 我应该怎么做？报警？已经做了！但未有结果。 希望这个渠道能帮我解决问题！ 当事人：张杰 联系电话：135****5803