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诉求来源：直通车党政领导信箱 写信领导：市委书记，市人大常委会主任、党组书记 刘吉 诉求类型：举报 公开意向：公开 诉求标题：惠阳公交166路的跨市段票价不严格按照生效中的文件贯彻执行，无法明码实价消费天天被坑害。 诉求内容：惠阳公交166路的跨市段票价不严格按照生效中的《关于核定惠阳城区公共汽车票价问题的通知》惠阳价（2008）49号文件贯彻执行，在跨市段票价上166路所属公交运营企业擅自恶意定高价，无法让市民明码标价消费。本人在6月9日在坑梓地铁站欲乘坐该车去沿湖路，上车后司机说要3元，可是明明也才那么短短的4.1km距离怎么会这么贵呢？惠阳区在2021年初召开惠阳区公交票价改革听证会的相关报道记载里都可以了解到，现行生效的惠阳区公交价费政策是：有人售票公交车（空调）起步价为1.5元/人次，起步价可乘坐里程约为3公里，之后每次加价0.5元。18公里内收3元，1824公里4元，2430公里5元，30公里以上5.5元。本人之前投诉其他惠阳公交涉嫌2元无法乘坐8公里的情况时，惠阳区发展和改革局以及惠阳区市场监督管理局均明确向本人表态过虽然惠阳区公交票价改革工作定价方案的相关程序已完成，但该方案还未正式实施。那既然还是遵循十几年前制定的文件，且该文件并未提及到跨市跨区段可以这样擅自提高起步价。先不说起步价是不是1.5元的问题，可是据票价表显示166路从坑梓地铁站坐到沿湖路要收费3元，4.1km就被收3元这样的票价数据惠阳区发改局是如何采纳并成功核准的？对于旗下的公交企业的票价，不管是审批制还是报备制都不能这样出现违反政策文件制定的吧。惠阳区发改局难道一直都蒙在鼓里？惠阳区市场监督局也不主动行政执法监督？不明码实价简直就不可理喻。最可恶的是，本人不想被华运通公司坑害，想下车换乘其他性价比高的符合省核准收费文件的线路如深圳M136路，全程2元刷卡还8折，司机还说现在在做优惠促销，要和其他线路竞争，坑梓地铁站上车坐到鸿裕百货可以优惠价2元处理。我听到简直觉得无法无天。明明按照现行价费政策或者即将实行新的政策都是2元，怎么到了华运通司机嘴里就是2元是优惠是促销是占便宜？惠州市城市公共汽车乘车规则和交通运输部2017年5号令等规条所规定的乘客可拒绝购票或者支付后可要求退款的规条是废纸一张吗？且该线路的票价表也一堆公交站名错误如惠原公司、体育馆路口、规划局等等，还瞎编压根不存在的站点和路段骗里程如森邻河畔、圣堤亚纳。该公交企业已经习惯性对跨市乘客收不合理的贵价格了。是谁允许你们这样无法无天的？这种毫无依据制定出的票价表市民如何承认？相关职能部门是否行政不作为？简直让人没法活！天啊！谁能救救惠阳公交？

市民：您好！关于您反映【惠阳公交166路的跨市段票价不严格按照生效中的文件贯彻执行，无法明码实价消费天天被坑害】的事项已收悉。经调处，现将有关情况回复如下： 一、针对反映的情况，我局高度重视，迅速联系区发改局、区市场监督管理局、惠州市华运通运输有限公司开展站点及票价校对工作。具体如下：1、票价问题，根据多起投诉及反映问题（166线票价过高跨市乱收费），经区交通运输局、区发改局督查整改，惠州市华运通运输有限公司按规定遵照执行，5月起沿湖路到坑梓地铁站收费为2元。2、站点名称有误问题，确实存在错别字及站点更新不及时的情况，已对辖区相关公交站点站名进行校对更新，更新工作于7月中旬完成。3、不按站点运营问题，反映的森邻河畔、圣堤亚纳站点问题，经初步核查，公交企业反馈当时企业为方便沿线市民出行将原线路进行了调整（新增站台），后该路段由原双向行驶车道改成单项行驶车道（即从南站往星河六路是禁止通行），加之惠阳高铁站到森邻河畔、圣堤亚纳客源相对多于惠阳淡水方向过来的，这导致166线运营带来了困难，因此车辆没有停靠森邻河畔、圣堤亚纳、星河丹堤这几个站点。对此，我局已建议公交企业更新线路站点（取消相应站点），避免类似误导情况再次发生。7月18日，工作人员通过短信方式告知您相关情况。如有疑义，可在工作日时间拨打惠阳区交通运输局联系电话：0752-3779625反映（工作日上午8:00-12:00，下午14:00-17:30）。惠州市惠阳区交通运输局 二、我局联合区交通运输局、区市场监管局到166路公交车运营企业惠州市华运通运输有限公司进行核查。经核实，166路从坑梓地铁站坐到沿湖路收费3元情况属实，已现场督促惠州市华运通运输有限公司参考公交票价相关规定执行。感谢您对惠阳区公交票价管理提出建议。 承办单位：惠州市惠阳区发展和改革局 三、经调查，166路公交车是由惠州市华运通运输有限公司运营。你反映166路公交车从坑梓地铁站坐到沿湖路收费3元的情况属实。目前，我局已立案调查。同时，我局已责成惠州市华运通运输有限公司立即整改，严格按我区公交票价相关规定执行，并进一步完善收费公示工作，让乘客明明白白消费。如你仍有疑问，可拨打我局办公电话0752-3391993咨询。2023年7月31日，我局工作人员已通过短信方式告知你相关调处情况。 惠州市惠阳区市场监督管理局