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诉求来源：直通车党政领导信箱 写信领导：市委书记，市人大常委会主任、党组书记 刘吉 诉求类型：投诉 公开意向：公开 诉求标题：表扬！请转惠州市水务集团：坚持每月停水，群众修成“忍者”。 诉求内容：尊敬的惠州市水务集团： 作为惠阳区新圩镇塘吓社区小区居民，每月都收到贵集团惠阳公司整修自来水管道而停水的通知，少则一次，多则两次，每月定时，苦功不辍，计划混乱，扰民之频，其中用心，令人感佩。 我要表扬贵集团三点： 第一，问责制度如水一样透明。 本人曾于2023年在惠州12345投诉贵集团新圩分公司停水频道，并提出以下要求：1.检修管道，一次性施工到位，并对本月受影响小区的居民用水费用进行一定程度的减免。2.对本次维护管道不力、影响居民用水的相关责任人进行谈话，督促整改。3.如有再次发生此类事件，应取消相关责任人和该单位本年度评优评先资格，并在系统内通报批评，结果同时反馈受影响小区。但收到的回复和停水通知一样简单，后续的问责想必也和水一样透明。既然影响居民用水是无需代价的，那么贵集团的党建和工作作风就不值得群众有一丝期待了。 第二，领导发言如水一样廉价。 根据惠州市国资委2023年2月21日发布的“国企快讯”：《市水务集团：召开专项整顿动员暨重要指标下达会议》，集团党委书记、董事长张国伟提到“三是扎实开展“项目、队伍、作风”专项整顿，全面提升项目管理人员业务素质，用严格考核、责任追究倒逼队伍作风转变，真正做到震动思想、触动利益，实现作风形象大转变、服务能力大提升，不断促进集团高质量发展。”从第一点看第二点，能不能请张国伟同志来基层视察工作，让塘吓社区的群众把掌声鼓在他脸上。 第三，停水活动如水一样泛滥。 前面不论，贵集团惠阳公司仅在本月就实行两次停水，分别是2023年7月12日对位于产径村坑塘红绿灯地段DN800供水管道进行停水迁改接驳施工，造成2023年7月12日（星期三）早上07:00至7月13日（星期四）早上06:00停水，以及2023年7月21日对位于三和象岭二路DN1000供水主管道进行停水迁改接驳施工，导致21日白天至22日晚上塘吓社区牧云溪谷和隆腾盛世两个大型住宅小区无法正常供水。当然，七月未过，贵集团还有充足的时间实行一月间对居民三次停水，创造集团业绩新辉煌！届时，贵集团有望跻身于强力部门行列，如“公检法司”，加上“水”。只需停水，即可让片区居民服服帖帖，此乃兵法上策，不战而屈人之兵也。 希望贵集团被表扬后不骄不躁，继续以实际行动帮助塘吓社区居民修炼成“忍者”：洗不了澡，拿纸巾擦一擦；洗不了碗，放下一餐继续吃；冲不了厕所，少吃就少排，问题也不大。贵集团只需要照常供应黄泥水，既能解渴，又能对社区居民进行爱国主义教育和环保教育，实在是妙不可言！继续努力，你们永远在塘吓社区居民的嘴上和心里！

市民： 您好！关于您反映表扬！请转惠州市水务集团：坚持每月停水，群众修成“忍者”问题的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下： 近期，惠阳加快推进重点交通项目建设，积极推进落实惠阳区范围内“丰”字交通轴线及与之相连的重要经济干线建设，有序推进深莞惠红色干线、将军东路二期、象岭二路、龙湖东路、新清大道等道路建设工程，我司需按相关部门要求及时做好管线迁改工作，全力配合道路建设。目前深莞惠红色干线新圩段、龙湖东路主管道已全部迁改完毕。后续，我司将通过合理施工组织、严格进度管理等措施，减少因道路建设管道施工对周边居民用水的影响。 2023年7月12日,为配合龙湖东路道路建设，保障沿线居民生产、生活用水，我司采取分段接驳方式进行停水施工，并于当日上午07:00至次日上午06:00对新圩镇龙湖东路路口DN1000供水主管道实施停水迁改接驳施工。2023年7月21日,为配合三和象岭二路道路工程建设，我司于当日晚上23:00至次日上午09:00对三和象岭二路DN1000供水主管道实施停水迁改接驳施工，计划性停水施工均已提前24小时对受影响用户发送停水短信通知。 经了解，牧云溪谷及龙腾盛世所处地势较高且供水管网末端，故停水恢复正常供水时间有所延迟,针对该情况,我司工作人员已对该片区管道进行排气处理，并于7月22日晚恢复供水。鉴于该事项于本月已有多位市民反映，属于重复反映事项，如您对小区用水仍有疑问，可致电惠阳水务24小时客服热线3383777咨询。 惠州水务集团惠阳水务有限公司