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诉求来源：直通车党政领导信箱 写信领导：市委书记，市人大常委会主任、党组书记 刘吉 诉求类型：投诉 公开意向：公开 诉求标题：惠州惠阳住建局违规验收保利阳光城三期房子未建设通信室分系统地下室 电梯 高层无信号 诉求内容：刘书记你好，二十大文件提出 ，坚持问题导向 解决老百姓急难愁盼的问题，惠州惠阳淡水阳光城三期电梯 地下室没有信号，紧急情况无法求援 安全隐患很大，数字5G中国建设都提上了日程，小区居然没有信号，这本是一个有文件规定 有责任归属很容易解决的问题 多方反馈依然没有解决: 1.2023.4.21移动运营商回复，根据省政府256文件要求 小区的地下室 电梯信号覆盖包括地面楼层由开发商提供相应的室分系统2019.1.1开始，保利是住建局2019.8验收的 当时并没有相应的室分系统，住建局为何违规验收？2.住建局当时是怎么违规验收的 是谁签字验收的 不按规定验收的目的是什么？是为人民服务还是为谁服务？3.2023.6.16工信局回复:已会同工信 住建 开发商 运营商商讨方案 住建负责督促落实 目前已经8.9 又没有了下文，请问一个有文件支持 责任部门如此清晰 和老百姓安全相关的事怎么就这样漠视 还是这背后有不可告人的阻力 请领导推动解决 谢谢

市民： 您好，关于您反映【惠州惠阳住建局违规验收保利阳光城三期房子未建设通信室分系统地下室 电梯 高层无信号】事项已收悉，现将有关情况回复如下： 经核查，保利阳光城三期项目是由惠州市保利建业房地产开发有限公司投资建设，2017年3月出具相应设计图纸并报施工许可，2019年8月经建设单位组织五方责任主体（建设、勘察、设计、监理、施工）竣工验收，评定为合格工程。该项目施工图设计文件经具有相应资质施工图审图机构审查合格，同时设计图纸无室内分布系统要求，施工现场与设计图纸相符。 关于手机信号覆盖问题，我局将督促建设单位或物业公司加强与三大营运商（电信、移动、联通）沟通协调处理。 2023年8月11日我局工作人员致电联系您，并将详细信息告知您，您表示知悉 感谢您对住建工作的支持和建议，如有疑问，请致电惠阳区住建局质量事务中心电话：0752-3819336。 惠州市惠阳区住房和城乡建设局。