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诉求来源：直通车党政领导信箱 写信领导：市委常委、政法委书记 黄维玉 诉求类型：表扬 公开意向：公开 诉求标题：感谢信 诉求内容：尊敬的政法委书记、局长、领导们你们好，感谢领导及相关工作人员认真负责为民解困、为民解忧，秉持矛盾纠纷实质性化解、实事求实处理历史遗留问题。 本人是惠东县稔山镇大埔屯四民盐业村村民王华新，曾因我家果树被推毁造成损失案，困住我家5年之久，令我家长期走上信访之路和司法的路上，严重影响到我家正常生活生计，严重到使我对社会与生活失去信心和希望，长期陷于痛苦与挣扎之中...... 在2022年3月案件转入惠东县自然资源局处理，经过贵局领导们的深入调查了解，层层分析，一步一个脚印的去落实，组织协助多个部门工作，依法依规的形成处置方案并报请县政府审批。 经县政府审批后，在2023年6月落实解决了历史遗留问题，依法依规化解多年的矛盾纠纷，维护了法律的严明、维护了社会的和谐，再次增强了我家对我们伟大的共产党的爱戴和尊敬。让我家再次看见曙光，回归正常生活。 本人对此案的解决方法、处理态度，表示满意。 感谢惠州市信访网络平台 感谢惠州市政法委书记及相关工作人员 感谢惠东县自然资源局及相关工作人员 你们是实事求实、认真负责、不怕苦不怕累的为民众解决问题、解决困难的好领导、好班子。在此衷心的祝福：祝你们身体健康、工作顺利。 惠东县稔山镇大埔屯四民盐业村村民 王华新

市民：您好！关于您反映感谢信事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：在解决王华新信访案件中，我局以“压实责任、解决问题”为导向，凝心聚力抓重点、抓源头、抓基础、抓落实，保持高度的“为民解难、为党分忧”的政治自觉，加强与各部门的沟通协调，做到部门联动，齐抓共管，共同研究制定出了妥善的调处方案，落实解决了此案件的历史遗留问题，最大程度地满足了当事人的需求，维护了法律的严明和社会的和谐。 　　为此，王华新发来了感谢信，对以强烈的责任意识，热情周到的服务态度、廉洁高效的办事作风、严肃认真的工作精神、为民分忧的高尚品德处理此案件的我局领导以及相关工作人员表示衷心的感谢。 　　这封感谢信对我局既是肯定也是激励。希望各部门以这封感谢信为动力，进一步抓好信访问题源头治理，加大突出信访问题专项攻坚，通过暖心细致的思想疏导工作，持续推动信访类案件实体化解，尽最大程度获得群众的理解和支持，力争获得好评；希望全体干部职工进一步发扬实事求是、认真负责的工作作风，不段提升自己的专业能力和业务水平，为群众提供更好的服务和解决方案。已短信告知您。 承办单位: 惠州市惠东县自然资源局