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标题 富川瑞园三期 投诉单号 3123110510150971701
类型 投诉 来源 直通车党政领导信箱
投诉时间 2023-11-05 10:15:10.0 答复时间 2023-11-27 11:30:07.0
状态 处理完毕 处理时效
投诉内容
诉求来源:直通车党政领导信箱 写信领导:市委书记,市人大常委会主任、党组书记 刘吉 诉求类型:投诉 公开意向:公开 诉求标题:富川瑞园三期 诉求内容:富川瑞园三期23 24 25 26栋电梯维保造假,没有维保人员来维保时间保安写上去,23栋电梯三天两头出问题,不会动
2023-11-05 10:15:10.0
诉求附件 Screenshot_20231105_101426_com.tencent.mm.jpg Screenshot_20231104_220557_com.tencent.mtt.jpg Screenshot_20231105_101452_com.tencent.mm.jpg
答复意见
市民: 您好!关于您反映【3123110510150971701】的事项已收悉!经调处,现将有关情况回复如下:关于您反映的电梯维保造假问题,经了解,物业公司每月在小区公示栏公示电梯维保时间,目前电梯正常运行中。我中心将督促物业公司开展电梯安全隐患排查,要求电梯维保单位严格按照维保服务合同约定,切实履行维保责任,同时做好做好业主解释工作,提升服务意识。惠州仲恺高新技术产业开发区房产管理中心 经我局执法人员核查,执法人员对富川瑞园三期电梯(23栋、24栋、25栋和26栋)进行检查,三期电梯出厂编号分别是:1136784863、1136784864、1136809327、1136809328、1136785462、1136785464、1136784865、1136784866,维保周期能每15天内维护保养一次,定期检验合格,下次检验日期2024年01月,现场检查电梯正常。经了解,富川瑞园小区三期23栋电梯故障是两台电梯并联出现故障,有时电梯按钮失效,经维保单位调试已解决该问题,执法人员现场要求物业公司与电梯维保企业应加强对电梯运行的管理与维护。 惠州仲恺高新区管理委员会市场监督管理局
2023-11-27 11:30:07.0
答复附件
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