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诉求来源：直通车党政领导信箱 写信领导：市委副书记，市政府市长、党组书记 温金荣 诉求类型：求助 公开意向：公开 诉求标题：龙光城购买退款 诉求内容：本人蒋文芳于2024年1月03日，在大亚湾龙光城购买北区276栋2单元101号房并交10万订金，因开发商宣传与实际不符需要退订: 1、因为我当时买房告诉销售说我要急用，因为我是用来做瑜伽馆的，我说我付了首付以后我要做生意，我才会有月供的钱！！销售然后跟我说这个合同上是2025年6~7月份交房，但是2024年前可以交，我第一次去看房就考虑这个点，然后我就说我买个二手房，他跟我说二手房比一手房贵。 第二次是我本来找中介准备买一个大平层，中介说很多方面的因素要不又去这一个龙光城看看，去到龙光城很喜欢房子，但是我还是觉得时间太长，然后销售无数次给我强调说年底可以交，那一刻我就相信他了，实际上那个房明年要6、7月份都不一定交的了，因为龙光城现在经济紧张，股票下跌。 最主要的是如果到明年6、7月份交房，加装修两年的时间，也就是说两年的时间我每个月月供，但是我用不了，交了之后考虑到这个因素，我觉得销售那时是在忽悠，逼单！ 2:销售告诉我当天定购还可以给团购价，当时两个中介两个销售围着我，然后让我交定金。 而那个时候，我只能刷1万块钱，并且是销售帮我刷出来的，剩下的9万让我转到中介，几个人在一起助攻我就交了10万块钱定金。 3:再后来我了解到我的房子旁边他是一个学校，一个体育馆，因为我是用来做瑜伽馆的，我很介意这一点，也就是说销售根本没有把不利因素告知我！！ 4:他带给我看的样板房和实际的房，地下室是有区别的，大小是不一致。 5:据他们内部消息说，龙光城现在资金紧张，能不给退就不退！ 龙光城负债严重，股票下跌，资金短缺，建筑质量和时间得不到保证。 6、销售口头输出交房时间2024年底和购房合同交楼时间2025年时间不一样，我没签合同，认购书也没说明这一点 7:认购书纯属霸王条约，整个签合同的过程当中就催着我们签合同，根本就没有看。 8、销售在推销过程中没有出示，也没有提及《购房买卖合同》，相关条款我一点也不清楚。 9、现场销售没有给我展示项目的不利因素。 龙光城自称上市公司，房产局也管不了他，他们竟然如此嚣张，让我们承受如此刁难和欺凌，消费者的合法权益何在？作为知名企业就是这种形象示众？？为追求利益欺瞒诱导手段！与文明城市建设理念背道而驰！给惠州文明城市形象抹黑！我将不懈努力，继续合法合理行驶行政投诉权利，直至问题解决！ 恳请政府领导工作人员主持公道，在此不甚感激

市民： 您好！关于您反映龙光城购买退定事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：经我局向开发企业了解，开发企业表示与市民已签订房屋认购协议，协议已明确双方权利与义务。关于定金的问题，开发企业表示按照协议约定进行处理。市民事项中关于龙光城购房纠纷的诉求，属于《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国民事诉讼法》所调整的范畴，市民要求开发企业退还定金的诉求，属于“应通过诉讼、仲裁等法定途径解决”事项。建议市民可再次与开发企业友好协商或依照《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国民事诉讼法》的规定依法向人民法院起诉或向仲裁机关申请仲裁。 感谢市民对我局工作的支持！ 承办单位：惠州大亚湾经济技术开发区管理委员会城乡建设和综合执法局