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诉求来源：直通车党政领导信箱 写信领导：市委书记，市人大常委会主任、党组书记 刘吉 诉求类型：投诉 公开意向：公开 诉求标题：华润置地惠州万象天汇广场建设项目剩余未完工烂尾等问题 诉求内容：尊敬的领导您好，关于华润置地惠州万象天汇广场项目的超高层写字楼、酒店停工和商业综合体未开工建设、幼儿园未办理相关移交手续，恳请领导尽快采取措施，解决烂尾楼问题，以保障业主的合法权益。

市民：您好！关于您反映【华润置地惠州万象天汇广场建设项目剩余未完工烂尾等问题】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：一、关于万象天汇一期小区配套幼儿园，根据《广东省人民政府办公厅关于印发广东省城镇小区配套幼儿园治理工作方案的通知》移交条件相关要求，经区住建局、区自然及区教育局等多部门多次协商，现在仍然是毛坯状态，还未达到移交条件。万象天汇周边有凯旋城幼儿园、慧蒙幼儿园、蔚鑫幼儿园，如来信人家有适龄儿童需入园，可以自主选择上述幼儿园入读，同时也可以致电惠城区教育幼教股（2677407、2677408）进行协调入园。惠州市惠城区教育局 二、我局就您反映的问题质询了开发企业。经与开发企业了解，该项目已完成基坑土方开挖，施工总承包已定标，项目规划方案已完成审批。因市场消费进一步萎缩，商业招商运营策略需精准定位，确保项目建设的周期与经营环境匹配，保障商业运营良好。目前华润企业已多次与保利、华侨城股东方沟通项目开工建设时间的具体事宜，正积极推动项目配套完善，后续相关进度会及时向您告知。我局将督促企业加快完善商业配套建设。 惠州市惠城区住房和城乡建设局