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诉求来源：直通车党政领导信箱 写信领导：市委副书记，市政府市长、党组书记 温金荣 诉求类型：投诉 公开意向：公开 诉求标题：第四污水处理厂发出恶臭噪音让附件居民无法正常生活 诉求内容：惠州市第四污水处理厂在晚上6点之后至凌晨6点机器作业发出噪音扰乱附近居民，让人不能正常入睡，并且发出恶臭，刺鼻难闻，附近居民只能紧闭窗户，但依然难以掩盖处理厂发出的恶臭，之前污水厂加盖设施后已经有一两年没有相关问题了，尤其恶臭问题，现在这几个月以来又有这样的情况，附件居民实在难以生活，烦请市长敦促环保局能帮忙解决这一问题，附近居民不胜感激！

市民，您好！关于市民反映【第四污水处理厂发出恶臭噪音让附件居民无法正常生活】的事项已接收，现将情况回复如下：接到市民反映惠州市第四污水处理厂臭味及噪声问题，我分局高度重视，于2024年7月18日上午和晚上到市民反映的惠州市第四污水处理有限公司公司现场检查，该公司主要处理生活污水，处理工艺均为：进水→格栅→集水池→提升泵→沉砂池→CASS池→出水，配套有废气处理设施，已取得《排污许可证》。　针对市民反映其臭味及噪声问题，上午现场检查时，该公司污水处理设施正常运行，现场没有闻到刺鼻气味，处理过程中机器设备会产生噪声影响周边环境，我分局执法人员现场致电市民，市民表示白天基本上闻不到刺鼻气味，要晚上要18点以后才有闻到。晚上18点30分我执法人员再次到该公司检查均没有闻到气味，再次现场致电市民，市民表示也没有闻到气味。我执法人员现场要求该公司要采取有效隔音降噪措施，加强喷洒除臭剂等措施，并确保废气经完全收集处理达标后排放，避免在处理过程产生的臭气及噪声对周边居民的影响。7月18日我分局执法人员已通过电话方式告知市民相关情况，市民表示知悉。惠州市惠城区生态环境局惠城分局