| 标题 | 博罗县阳明花园生活用水水质不达标 | 投诉单号 | 2923072110082045001 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车区县信箱 |
| 投诉时间 | 2023-07-21 10:08:20.0 | 答复时间 | 2023-08-10 10:08:47.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车县区信箱
写信部门：博罗县
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：博罗县阳明花园生活用水水质不达标
诉求内容：从2023年4月开始，本小区生活用水一直存在发黄浑浊的现象，多次向物业反映，物业方面反馈小区用水为自来水公司直接供水，已向自来水公司反馈，但截止2023年7月21日，该问题一直未得到解决。
经了解，博罗县多个小区都存在该现象，2023年7月7日，广东民生频道对该现象进行了报道，节目中自来水公司工作人员表示是小区加压的管道积累的脏东西，但阳明花园为自来水公司直接供水，如是管道积累的物质，也应该有自来水公司进行清洗维护。
生活用水毕竟关系到广大群众的健康，希望有关部门能重视起来，协调解决。
2023-07-21 10:08:20.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民：您好！关于您反映【博罗县阳明花园生活用水水质不达标】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：
关于您反映阳明花园水质问题，接到反映我司已派技术人员到该片区的管道末端进行了排水，排水后水质已恢复正常。 水黄主要原因多是因压力变化而形成的一些管垢黄水， 排清使用即可。2023年8月3日已致电您告知处理情况。
惠州市博罗县供水发展有限公司
2023-08-10 10:08:47.0
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| 答复附件 | 无 | ||
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