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标题 建议增加惠阳到深圳班次,方便通勤 投诉单号 2923112014122882501
类型 建议 来源 直通车区县信箱
投诉时间 2023-11-20 14:12:29.0 答复时间 2023-11-20 16:21:55.0
状态 处理完毕 处理时效
投诉内容
诉求来源:直通车县区信箱 写信部门:惠阳区 诉求类型:建议 公开意向:公开 诉求标题:建议增加惠阳到深圳班次,方便通勤 诉求内容:本人深惠两地通勤,主要通过深厦铁路早八点前惠阳出发到深圳北,晚八点前深圳北出发回到惠阳。最近几月不知什么原因(据说是因为广汕通车以及惠阳站降级,不知真假),通勤时间段的高铁班次少了很多,有向高铁12306 反馈,希望能够增加周一早上八点前惠阳到深圳的班次以及周五晚上深圳北回惠阳的班次(基本上这个时间段车上站的人都很多,票都要提前一到两周购买),12306没有反馈。到这两周,甚至于提前一周到两周到买不到周一和周五的票。可搜索后门到深圳北的车票确实很多,这个是什么情况?希望政府这边帮忙协调是否可以考虑改善惠阳到深圳的通勤条件,方便两地往返。
2023-11-20 14:12:29.0
诉求附件 微信图片_20231120135120.jpg 微信图片_20231120135131.jpg
答复意见
市民:您好!关于您【建议增加惠阳到深圳班次,方便通勤】的事项已收悉!经调处,现将有关情况回复如下:高铁列车班次均由铁路部门依据客流量水平规划决定,我局无权限管辖。接下来,我们将及时把群众反映强烈的需求反馈给铁路部门,您也可致电广铁客服12306反映情况。  惠州市惠阳区交通运输局
2023-11-20 16:21:55.0
答复附件
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