诉求来源：直通车县区信箱
写信部门：惠城区
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：投诉新福记
诉求内容：直接点名投诉新福记潮汕打冷档（地址是；惠城区麦兴路27号诚诺村大门对面）
投诉新福记两宗罪，第一；大门口墙上挂着电视机，每天晚上凌晨都放着很大声音，
第二，新福记门口摆了两张台，几呼每天晚上都有客人坐在外面的那两张台，喝酒，摇赛盅以及大声喧哗。十分严重的影响到华泰新村，华润花园，光明楼,诚诺村的四个小区居民睡眠质量，经常在半夜熟睡的时候被一阵阵的喧闹声惊醒，有很多人一但被惊醒就很难再次入睡，有时一夜无眠，一次次的被这种吵闹声折磨到快成神经病了，搞到晚上睡不好，白天没精神，生活压力巨大无比，民不聊生，一要都是被新福记害的，要知道这几个小区老人和学生也多，这样被吵下去 我们居民还能好好的生存生活下去吗？
本来麦兴路宵夜一条街都已经够吵了，商家要做生意我们容得下，但如果为了做生意有意制造喧哗我们几个小区无法包容，为何说有意制造喧闹，就比如新福记，明明餐厅里面有那么多台子为何要在外面放两三张台子，为什么要制造生意火爆景象，为何不让客人坐里面非要让客人坐外面台子影响到我们几个小区的睡眠质量，为什么要在门上挂个电视机放的大声音？做生意要有点底线，有时好几个人在那大声喝酒吵闹老板也不向客人说一下，也没那个意识，也可能不敢说怕影响生意，但你老板要是稍微有点良知的人也应该会想到会吵到几个小区的居民。
就新福记晚上凌晨摆出几张台让客人大声喧哗，门上挂个电视机放大声音，吵到几个小区无法入睡，熟睡中惊醒，请问各大执法部门们，商家这样的做法是否合法合规呢？如果不合法不合规，请执法部门拿出我们国家的法律宪法来严惩商家，要求其立马整顿整改，撤掉外面几张台和电视机，以后都不要再犯这种吵闹到居民睡眠的这种不正之风。有时候外面几张台哪怕没有客人在那里吃饭，商家的员工一帮人也在坐在那里喝茶聊天吹水，那声音虽然没有喝酒客人声音大，但在我这里也是听得清清楚楚的，因为深更半夜夜深人静时，随便一点声音都能敏感的听到。 做生意可以做，但前提你不要先伤害到老百姓的居住环境，商家可以把客人都请往里面坐，客人如果喧哗也可以适当说一下，叫客人注意一下影响，而不是不闻不问的影响到居民，只有这样才能和谐共存，而不是搞成商家和居民敌对的相处。
我把问题说到这，百姓有投诉，希望各大执法部门有动作有回应有作为，不走应付过场不敷衍了事，做到心里有百姓维护百姓装着百姓，为百姓做些实事。还有些字这里写不完，用图片代替说完
2024-01-12 15:02:16.0
市民： 您好！关于您反映【投诉新福记】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下： 就您反映的问题，由综合执法队派员了解核实，已引导经营场所经营者对顾客大声喧哗及其他产生噪音的行为进行提醒劝阻，店内的电视、音响设备在夜间时间要注意降低音量，减轻噪音污染。劝导场所不得占道经营。 惠州市惠城区桥西街道办事处
2024-01-23 14:33:37.0