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标题 物业不作为,火灾未处理 投诉单号 2924060410381926801
类型 投诉 来源 直通车区县信箱
投诉时间 2024-06-04 10:38:20.0 答复时间 2024-06-24 17:34:34.0
状态 处理完毕 处理时效
投诉内容
诉求来源:直通车县区信箱 写信部门:仲恺高新区 诉求类型:投诉 公开意向:公开 诉求标题:物业不作为,火灾未处理 诉求内容:2024年4.20日0:04分玖榕府小区电动车着火,消防局出动并灭了火,物业给出的答复是需要排查起火原因,目前距离到现在已经过了将近50天,还未有任何的结果,同时不进行增加扩大电动车棚的问题,不解决电动车充电问题,让业主每天只会推走别人电动车,再来冲自己的店,加上雨季多,电动车被雨淋的坏掉了好几个,物业公司不征求业主意见,不作为,不处理,这样的物业要来何用?
2024-06-04 10:38:20.0
诉求附件 微信图片_20240604103625.png
答复意见
市民:您好!关于您反映【2924060410381926801】的事项已收悉!经了解,现将有关情况回复如下:关于您反映的火灾认定相关问题,6月3日,惠州仲恺高新技术产业开发区消防救援大队已出具火灾事故认定书,现物业公司已将《火灾事故认定书》在事故车棚对面墙上进行公示,您可至现场查阅。 关于电动车新增设充电桩问题,经了解,现小区已建设两处电动车雨棚,物业公司预计今年9月在选点新增一处。惠州仲恺高新技术产业开发区房产管理中心 经核实,我消防救援大队于2024年6月3日出具了《火灾事故认定书》,编号:惠仲消火认字【2024】第0003号,并于6月4日张贴《火灾事故认定书》和《火灾事故认定书公告送达》在龙光玖榕府小区,请业主查看。谢谢您的反馈,如有疑问请到仲恺高新区消防救援大队现场咨询或拨打电话0752-3165029,我们将进一步给您回复。感谢您对消防工作的关注与支持。惠州市仲恺高新区消防救援大队
2024-06-24 17:34:34.0
答复附件 龙光玖榕府电动车火灾鉴定报告公告照片001.jpg 龙光玖榕府电动车火灾鉴定报告公告照片002.jpg
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