| 标题 | 一名外贸商 | 投诉单号 | 2924061316370460801 |
| 类型 | 求助 | 来源 | 直通车区县信箱 |
| 投诉时间 | 2024-06-13 16:37:05.0 | 答复时间 | 2024-06-26 10:16:09.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车县区信箱
写信部门：惠城区
诉求类型：咨询
公开意向：公开
诉求标题：一名外贸商
诉求内容：我是一名来自深圳的外贸商。一直在做出口生意，在2024年1月销售给越南客户一批产品，越南客户给我付人民币，在2024年1月25号收到许绍超100.000人民币。收到之后隔几天我全部银行卡被冻结。同时南园派出所打电话过来叫我去录口供，我当天过去录完口供之后，南园派出所告知是江北派出所反诈中心冻结，叫我过去江北处理，我联系到江北反诈中心后。过去江北派出所录口供与递交资料。证明自己是做外贸的。但资金涉及诈骗，需要很长的时间处理，全部银行卡被冻结已经影响到我的生活。我联系江北反诈中心取得受害者的联系方式，跟他沟通愿意退一半的钱给他，他还是拒绝。如果全部返还，我就变成受害者了。麻烦江北派出所帮我想下更好的方式尽快处理。
2024-06-13 16:37:05.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民：您好！关于您反映【2924061316370460801】的事项已收
悉！经调处，现将有关情况回复如下：收件后，我局高度重视，即派员核查市民反映的情况。经查，市民反映的银行卡因关联一起涉诈案被冻结。我局反诈中心工作人员于2024年6月21日已联系该案的受害人许某，并于6月24日联系了市民，并简要向市民说明了情况。具体返还数额你们双方可自行协商，之后我局再根据相关规定按程序开具相应的证明，提交申请对银行卡进行解冻。如有疑问可在工作时间段拨打0752-7282131电话咨询，因该电话使用频率较高，时常会出现占线的状况，需耐心等待，并多拨打几次。
惠州市公安局惠城区分局
2024-06-26 10:16:09.0
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| 答复附件 | 无 | ||
| 站长意见 | 帮助百姓，解决问题，共创幸福惠州！！！ | ||
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