诉求来源：直通车县区信箱
写信部门：惠城区
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：惠州市出租车司机强制消费者消费
诉求内容：我于2024.6.18日上午10点多在平潭机场打出租车前往惠城区三栋镇，中途我向司机提出下车买东西吃的要求，他拒绝并询问我为什么不在机场买，并要挟我如果在这下车就把我送回机场。我说因为出租车太贵了，不想坐了。那时计价已经快60元，我询问他难道这还不够你赚的吗？他回答：不够。于是他把车掉头朝着机场方向开，计价表一直在计价。我只好答应他把我送到三栋镇的要求。期间他还理直气壮的让我想报警就报警。什么时候消费者不能自主选择下车的权利了？我们的自主选择权就这样被忽视吗？以上内容我皆有录音证明。
2024-06-18 13:00:16.0
市民：您好！关于您反映【惠州市出租车司机强制消费者消费】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：
经查，公司粤LD***36在平潭机场载客前往三栋镇，中途您向司机提出下车买东西吃的要求，司机便送回机场，您反应情况属实，现公司已对驾驶员批评教育，其已认识自己的错误，并保证以后做好运营服务、同时遵守站场规定，感谢您的谅解。
如您还有其他疑问，请联系惠城区交通分局交通运输事务中心（0752-2898356），我局将有工作人员为您解答。
惠州市交通运输局惠城区分局
2024-06-27 16:11:16.0