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诉求来源：直通车局长信箱 写信部门：市委办公室 诉求类型：投诉 公开意向：公开 诉求标题：秋长恒德花苑开发商欺骗业主建二期，至今遥无期 诉求内容：1.我是2021年元旦节购买的恒德玺悦的房子，当时13650元一平方买的，利率本要5.8，后又诱导我买8000元意外险降利率才5.45。当时开发商大肆宣传马上建二期，不会独立三栋，售楼部预售上也有二期7栋沙盘整齐有序排列着，当时这三栋说是一期售楼部都承诺2021年底开始建二期，结果到现在2023年也没影子。而且现在建二期的隔壁厂房今年变成了大型的工业园，加工厂，日夜进进出出的货车，机器声震耳欲聋，有时零晨半夜，或天蒙蒙亮，卡车来货，倒车声，铲车下货声一片，严重影响我们业主休息！望惠阳区政府出面现场堪查！辛苦了，业主无奈求助政府给普通百姓一个安静的家！

市民：您好！关于您反映的秋长恒德花苑开发商欺骗业主建二期，至今遥无期已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：一、大型车辆是辖区内重点查处车辆，我队将对上述路段加强巡逻，部署警力，加大重点车辆违法行为查处力度，消除道路安全隐患，确保车辆不带“病”上路，营造良好的交通安全出行、畅通的道路。如对本单位的工作还有任何建议或疑问可自行到本单位提议或致电0752-3552122。7月25日，工作人员通过信息告知市民调处结果，市民表示知悉。惠州市惠阳区交警大队 二、经核查，该项目未在我区自然资源局办理二期项目建设的相关手续。如您有其他疑问，请咨询惠阳区自然资源局建设工程股，联系电话：0752-3371436。7月14日，工作人员通过短信告知了您。惠州市惠阳区自然资源局 三、根据您投诉反映的信息，我分局调处人员及时前往现场对您反映的机器噪声问题进行检查。经查，您所反映惠州市恒德投资有限公司的二期备用地位于惠阳区秋长街道办人民三路88号，所属地块为工业用地，为“惠州市金湛物业有限公司”所有，其持有工商营业执照。现场检查时，未发现入驻相关门店、加工点有机器噪音扰民的情况。另外，我局调处人员已要求该公司做好入相关驻门店、加工点的生产、销售管理工作，督促其合理安排工作时间，避免生产噪声扰民行为发生，确保环境安全，该司负责人表示接受并落实。我局调处人员在2023年6月15日通过执法电话（18512006791）向您通报了相关处理情况，您表示已知悉。如有疑问请拨打我局投诉热线3826555，感谢您对环保的关心与支持。惠州市生态环境局惠阳分局 四、2023年6月20日，我局执法人员到现场核查，现场未发现有宣传违法行为。在调查期间，该公司法人兼董事长因病离世，等该公司重新选举好董事会成员后，再继续进一步调查，待调查清楚再告知您。如您有其他相关证据，可以直接到秋长市场监督管理所反映（联系电话0752-3382251），地址为：秋长街道迎宾路45号。7月21日，通过短信联系您告知调处结果。惠州市惠阳区市场监督管理局