| 标题 | 商转组合贷进度缓慢 | 投诉单号 | 3023070311521914201 |
| 类型 | 求助 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2023-07-03 11:52:20.0 | 答复时间 | 2023-07-05 17:18:49.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市住房公积金管理中心
诉求类型：咨询
公开意向：公开
诉求标题：商转组合贷进度缓慢
诉求内容：本人在3月3日广州银行惠阳支行提交商转组合贷资料到现今已经四个月了，贷款进度显示还在“合同签订”中，打电话给商业银行主管此业务的经理，银行方面说已办理了抵押，可是进度四个月到现在却迟迟没有变化，这与惠州市住房公积金管理中心颁布的每个环节的3-5个工作日严重不符，试问公积金部门的领导们我 的组合贷何时才能放款？
2023-07-03 11:52:20.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
张先生：您好！关于您反映【商转组合贷进度缓慢】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：经查核，广州银行惠阳支行于4月27日提交您的商转组合贷申请，我中心于4月28日审核通过，由于广州银行惠阳支行内部原因，导致张先生该笔商转组合贷款进度缓慢。大亚湾管理部已约谈了广州银行惠阳支行的贷款负责人，要求其尽快整改，并于本周内提交抵押办理。大亚湾管理部已通过电话方式将以上情况告知了张先生，大亚湾管理部将积极跟进该笔贷款进度，如有公积金的其他问题欢迎致电咨询，咨询热线：0752-12329。
承办单位：惠州市住房公积金管理中心
2023-07-05 17:18:49.0
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| 答复附件 | 无 | ||
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