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诉求来源：直通车局长信箱 写信部门：市住房和城乡建设局 诉求类型：投诉 公开意向：公开 诉求标题：惠州天健阳光花园违规改建、公示不规范 诉求内容：本人现反映在惠州市宝山房地产投资开发有限公司开发建设的位于广东省惠州市惠阳区204县道西50米天健阳光花园项目存在违规改建、公示不规范问题:1、首先，开发商在实体楼13栋2楼**号房，将结构连板违规改为厨房，以此扩大了厨房面积，其次，在实体楼**号、**号房未经审批违规将其中报建为阳台的位置改成卧室;最后，在**房将安装空调的地方改成飘窗，开发商没有任何行政许可手续直接改建。违反了《城市规划法》关于“在城市规划区内各项建设活动，不论新建扩建、改建，都必须取得城市规划行政主管部门核发的建设工程规划证后方可建设”的规定2、销售现场公示资料不规范，未按规定要求公示销售人员信息，未按规定要求公示销售人员信息、《关于在本项目实行“三天无理由退定”规则的提示》等，请有关部门依法查处，并请协助解决本人诉求。

市民：您好！关于您反映【惠州天健阳光花园违规改建、公示不规范】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下： 一、关于销售现场公示资料不规范，未按规定要求公示销售人员信息的问题，你可向我局提供证据材料。关于“三天无理由退定”问题，该倡议是房地产行业自律委发出的倡议行为，非政府强制性要求。7月10日，工作人员通过电话告知你调处结果。 承办单位：惠州市惠阳区住房和城乡建设局 二、经核实，我局未收到该项目加建改建申请。涉及违法建设行为以镇隆镇人民政府核实处理意见为准，我局将根据职能积极配合相关部门进行调处。如有项目规划建设方面问题可咨询惠阳区自然资源局建设工程股，联系电话：0752-3371436，7月20日工作人员通过短信告知了您。承办单位:惠州市惠阳区自然资源局 三、接您反映事项后，我镇执法队工作人员联合区执法局工作人员前往 13 栋 2 楼 20*、20* 号房了解。现场工作人员现场查看了您反映的房屋问题，发现房屋结构不存在违建。7月20日，工作人员通过电话告知您，您表示知悉。 承办单位：惠州市惠阳区镇隆镇人民政府