诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市住房和城乡建设局
诉求类型：求助
公开意向：公开
诉求标题：龙湖春江紫宸花园01和02户型飘雨严重，入户门口大量积水
诉求内容：惠州北站龙湖春江紫宸花园01和02户型 因为消防原因不能封窗，后续龙湖地产安装挡雨棚来处理飘雨问题，基本解决了低于楼层的01 02户型的飘雨问题，但是对于高层住户来说还是有大量的雨水飘进来。严重导致地面积水，容易导致老人或者小孩滑到。如果遇到台风天加大雨情况 比如台风山竹之类 就会导致雨水进入电梯 容易出现安全事故。现在我们高层的01 02 户型业主就是想在保证消防的情况下 ，希望物业和地产能拿出解决方案，避免雨水飘进入户门区域。
2023-07-10 11:58:29.0
市民:您好! 关于您反映【龙湖春江紫宸花园01和02户型飘雨严重，入户门口大量积水】 的事项已收悉!经调处，现将有关情况回复如下：开发商已和业主进行沟通，01、02户型因消防原因电梯厅无法封窗封闭，也采取了外装玻璃雨棚的挡雨措施，偶有飘雨进电梯厅将及时让物业进行清理干净，确保电梯厅无积水现象发生。
承办单位:惠州市惠城区住房和城乡建设局
2023-07-20 16:35:32.0