诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市政府办公室
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：报装燃气乱收费
诉求内容：本人近期报装燃气，由于燃气管道入户位置无法安装燃气表（管道位置预留不合理），燃气表需要下移40cm，这就要收取264元。原本新装燃气表有6米免费的管道，燃气表下移40cm没有增加材料费和人工，燃气公司却要收取高额“改管费”。
首先，燃气管入户位置无法安装燃气表是由于燃气管入户位置不合理造成的，其次，即使燃气表下移40cm，燃气公司也没有增加任何成本，收费凭证何在？
现如今老百姓收入微薄，生活举步维艰，燃气公司还要宰割百姓，这就是垄断公司带来的后果。希望人民政府能好好思考，水能载舟，亦能覆舟。
2023-07-13 08:46:28.0
市民：您好！关于您反映【3023071308462806001】的事项我局已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：经核查，仲恺和畅六路玖榕府为后挂表小区，燃气公司根据开发商提供的小区楼宇设计布局，与小区开发商及设计院结合《城镇燃气设计规范》共同探讨，确定立管及燃气表安装位置后进行布设燃气入户管，如您户按原管线安装方案进行装管，表后使用镀锌管6米内均可以免费安装。关于您反映的改管收费问题，经核实，您户因将原预留安装燃气表的位置安装了橱柜，需改动表前入户管后才能安装燃气表及表后管。工作人员施工前已向您户提供了两种施工方案，其中方案一是保留原挂表位置，需将橱柜拆除，该方案不产生改管费用；方案二是将原安装到位的入户管改变位置，该方案涉及产生费用（费用包含带气作业费、临边作业费及超出材料的成本等，工作人员根据您户选择的方案二进行施工，故产生费用。我公司收费项目均结合劳动力成本、安全防护成本及周边城市收费标准制定，相关标准已通过营业厅、微信公众号等渠道向社会公示，接受广大用户的监督，不存在乱收费情况。您户已于2023年7月13日下午完成安装，7月17日完成通气点火工作。如有疑问可致电2609270，惠州仲恺高新区城乡建设和综合执法局
2023-08-03 17:34:55.0