| 标题 | 医保卡金额一直未到账 | 投诉单号 | 3023071311492983901 |
| 类型 | 求助 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2023-07-13 11:49:29.0 | 答复时间 | 2023-07-14 09:58:14.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市医保局
诉求类型：求助
公开意向：公开
诉求标题：医保卡金额一直未到账
诉求内容：本人于2023年2月09日开通并到惠城区工商银行激活惠州市惠城区社保卡，第一次办理社保，之前未办理任何社保，办理之后本人2021年10月份至2023年2月份期间的医保金一直未转账到已激活的社保卡里，总金额近2000元左右一直未到账，导致本人无法到线下药店使用，已持续半年之久，希望尽快解决
2023-07-13 11:49:29.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民：您好！关于您反映【医保卡金额一直未到账】的事项,已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：2023年7月13日多次致电您未能接通，由于您没有提供个人身份证号码，我中心工作人员无法为您查询医保个账情况。如需了解更加明细情况，请致电7809125惠城区医疗保障事业管理中心。惠州市惠城区医疗保障局
2023-07-14 09:58:14.0
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| 答复附件 | 无 | ||
| 站长意见 | 帮助百姓，解决问题，共创幸福惠州！！！ | ||
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