| 标题 | 请求更改房贷利率 | 投诉单号 | 3023071510434980701 |
| 类型 | 求助 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2023-07-15 10:43:49.0 | 答复时间 | 2023-07-21 16:53:26.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：人民银行惠州市中心支行
诉求类型：求助
公开意向：公开
诉求标题：请求更改房贷利率
诉求内容：各位银行领导 高管 我是一名房奴 我们这代人是最可怜最委屈的一代人 我们在疫情前买的房子是房价最高利率最高的时候 现在央行人民银行货币政策司司长邹*在发布会上表示 支持和鼓励商业银行与借款人自主协商变更合同约定或者新发放贷款置换原来的存量贷款 我们现在请求各位领导能够体谅体恤老百姓 修改合同 把我们的房贷利率降到最低 我们现在快连房贷都还不起了 请银行尽快给我们一个解决方案
2023-07-15 10:43:49.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
您好！关于您反映请求更改房贷利率的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：根据2023年7月14日，国务院新闻办公室举行的新闻发布会，中国人民银行支持和鼓励商业银行按照市场化、法治化原则与借款人自主协商变更合同约定或者新发放贷款置换原来的存量高利率个人住房贷款。具体业务办理流程建议您直接咨询业务办理银行网点，自主协商沟通相关事宜。 中国人民银行惠州市中心支行
2023-07-21 16:53:26.0
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| 答复附件 | 无 | ||
| 站长意见 | 帮助百姓，解决问题，共创幸福惠州！！！ | ||
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