| 标题 | 异地就医备案成功但无法结算 | 投诉单号 | 3023071823222227701 |
| 类型 | 求助 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2023-07-18 23:22:22.0 | 答复时间 | 2023-08-02 17:37:48.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源:直通车局长信箱
写信部门:市医保局
诉求类型:咨询
公开意向:公开
诉求标题:异地就医备案成功但无法结算
诉求内容:本人已在粤医保小程序异地就医备案成功,也在博罗县社会服务中心线下定点异地医院,但在东莞市人民医院结算系统显示“无有效的备案信息”,导致无法用生育险进行异地产检报销。此外,在国家医保服务平台app和医保电子凭证、医保码都不能显示参保地是惠州市,进行参保地错误反馈时,系统显示要向惠州市医保局反馈才能修改成功。现国家推行异地就医政策和促生育,望积极响应政策,切实解决问题。
2023-07-18 23:22:22.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民:您好!关于您反映【异地就医备案成功但无法结算】的事项已收悉!经调处,现将有关情况回复如下:根据《惠州市社会基本医疗保险办法》惠府【2021】1号文里的医保待遇和服务管理清单第四款的第一项:经生育备案和异地就医备案后在本市行政区域外进行产前检查的费用实行总额包干(不可同时享受本市行政区域内产前检查待遇),标准为500元。 医院端系统结算不了的,您需携带身份证、社保卡、银行卡(原件加复印件)以及市外医院定点医疗机构的门诊产检发票、费用清单加盖公章和长期异地就医登记表,到博罗行政服务中心医保经办前台进行办理。还可以致电博罗行政服务中心医保经办机构0752-6636077办理。2023年8月1日,工作人员通过电话告知您调处结果,您表示知悉。惠州市博罗县医疗保障局
2023-08-02 17:37:48.0
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| 答复附件 | 无 | ||
| 站长意见 | 帮助百姓,解决问题,共创幸福惠州!!! | ||
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