诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市市场监督管理局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：惠州大亚湾华润燃气改管收费严重偏高
诉求内容：您好，市场监督局领导
我是大亚湾西区自在城*栋30*和30*业主，业主名是我太太**娴，本人于近日申请开通燃气涉及到燃气改管道，但改管道费用严重偏高，每户达1247元，两户共缴纳2494元。经了解，本小区较早入户业主改管是免费的，较晚一点有400多元，深圳改管道每户也就百元左右。华润燃气作为该地区垄断燃气商，恶意抬高市场价格，使百姓无从选择，被迫接受，作为利国利民企业，应合理收费，退回不合理收费，还惠于民，符合国家政策，符合市场。
另外该费用故意设置开票难的问题，需本人或持业主身份证到现场开票（缴费则在微信）。
2023-07-26 16:38:59.0
您好！关于您反映【惠州大亚湾华润燃气改管收费严重偏高】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：
我司工作人员现场勘察时，对于费用问题已做出解释，具体价格公示在我司金溪湾营业厅及“润燃通”公众号上都予以公示，不存在任何不合理收费，您已于7月26日缴费。
感谢您对我们工作的监督和理解，华润燃气竭诚为您服务。
8月5日，工作人员通过电话告知市民调处结果，市民表示知悉。
承办单位：惠州大亚湾华润燃气有限公司
2023-08-07 11:05:22.0