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诉求来源：直通车局长信箱 写信部门：市政府办公室 诉求类型：求助 公开意向：公开 诉求标题：佳兆业东江新城13期资金问题停工无法交楼，请求市领导出面主导解决问题 诉求内容：尊敬的领导： 您们好！ 我是博罗县佳兆业东江新城十三期的业主。这是第2次来求助，我要针对开发商近期的复工事宜进行投诉和寻求帮助： 该项目无法按照合同约定交楼，据了解佳兆业目前情况是民生银行贷款问题失败（抵押物不够），目前航拍发现没有封顶，他们发函催促到银行办理贷款手续，银行在没有封顶情况下放款，一系列违规操作，博罗县委在保交楼问题上主动性不足，住建部门没有主动解决问题，都在等问题自然解决，作为消费者和居民，我们处于弱势群体，组织维权是违法，不维权我们生活没有盼头，恳请政府为民做主，我们诉求： 1. 先集体停贷及时止损，解决生存压力（主动停贷或协调停贷），承担租房及2孩上学压力大； 2. 如果无法做到保交楼解决复工问题，我们需要协调兑换现房。刚需用房，降价都无所谓了； 3. 严查监管资金，税务部门介入查佳兆业营收及纳税合理性，存在严重怀疑。

市民：您好！关于您反映【佳兆业东江新城13期资金问题停工无法交楼，请求市领导出面主导解决问题 】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：一、经核实，被投诉人是正常申报企业，其纳税合理性正常。 国家税务总局博罗县税务局二、经了解，开发商已通过多种途径积极筹措资金协调复工，同时组织相关施工单位进行复工商谈，提前做好复工人员及物料筹备工作。目前政府问题楼盘专班全力支持项目银行放款等事宜，协助共同推进保民生、保交付任务。现复工后，其已将按月进行工程进展播报，及时告知客户项目现场施工动态情况。待完成建设后竣工验收后方可办理交房手续。关于停贷问题，建议您自行与银行协商。关于协调兑现现房，开发商表示无法协调。 惠州市博罗县住房和城乡建设局