诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市政府办公室
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：工商银行博罗龙溪支行勾结明大开发商坑害群众
诉求内容：工行于2023年7月23日约业主到街道办一起协商，但工行方面只是向我们解释他们的贷款放贷流程是没问题的，他们这是在推卸责任，这事跟他们无关，还违心说他们不知道开发商还有返现协议！这会议对于解决问题一点帮助都没有，作为国企他们还是只顾银行方面的利益，对百姓的利益完全不顾！他们这种信用贷本身就有问题，他们完全是知道开发商和业主还有返款协议的！没有银行的贷款行为（而且这信用贷本身就存在重大的问题）我们就不会掉进这深坑里面！在这我再次请工行方面拿出点诚意出来解决这次的问题。
我的诉求还是：
1.一次性归还业主10年每个月返还的返还款，明大开发商已不具可信性
2.严查龙溪工商银行的违规违法行为，工行利用信用贷全款贷给百性买车位是否合规合法，还有让工行归还里面所产生的利息和手续费给业主
2023-08-01 11:49:46.0
尊敬的市民，您好！关于您反映【工商银行博罗龙溪支行勾结明大开发商坑害群众】的事项已收悉！经调处，现将情况回复如下：我行客户经理致电给您，向您解释我行办理分期业务的相关流程，说明我行当时办理车位分期业务依法合规。对您与开发商私下签订的返现协议并不知情，我行没有给您退回佣义务。经再次梳理核实，我行的分期贷款业务依法合规。8月3日通过电话联系市民。承办单位：中国工商银行博罗龙溪支行
2023-08-08 10:01:23.0