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诉求来源：直通车局长信箱 写信部门：市教育局 诉求类型：投诉 公开意向：公开 诉求标题：惠阳教育局--指导中心未按意愿或就近分配学校--第二次求助望电话回复 诉求内容：尊敬的领导，您好！ 我小孩 李*航 44142320XXXXXX1411 今年幼儿园毕业下半年上小学，经过意愿申请学校为淡水第三小学，因为距离我们居住的地址不足1公里，但是区教育局指导中心部门在未经过任何通知和沟通的情况下，直接把我们安排到桥背小学，距离住址超过4公里远，横穿几条马路，老人接送非常不便。 我们到了指导中心咨询提出疑问并上交了诉求书两次，至今从未有关部门回复，每次只是帮忙递交，也不知有没真正上交处理，所以期望市教育局领导给予监督和调整，为人民做主，解决人民难处，感谢！

市民: 您好! 关于您反映【惠阳教育局--指导中心未按意愿或就近分配学校--第二次求助望电话回复】的事项已收悉!经调处，现将有关情况回复如下： 经了解，根据招生方案规定，申请一年级和七年级的适龄儿童少年户籍为我区集体户的，由各镇街教育指导中心负责收集监护人和适龄儿童少年的相关资料，经审核属实的，由区教育局统筹安排公办学校入读。如市民仍有调配学校的诉求，请携带资料到惠阳区教育局线下招生办公室现场登记，招生办公室将按程序在规定时间内答复市民。惠阳区教育局线下招生办公室办公地点：惠阳区淡水街道石桥中路12号（原惠阳区教师进修学校，惠民小学隔壁），办公时间：每天上午8:30-12:00，下午 14:00-17:30，办公电话：0752-3826599。惠阳区各镇街教育指导中心招生工作咨询电话：0752-3365228（淡水）、3378989（淡水）、3765716（秋长）、3509161（三和）、3333390（新圩）、3955116（镇隆）、3728005（沙田）、3714159（永湖）、3656202（良井）、3300193（平潭）。 如市民仍有疑问，可致电惠阳区教育局业务股室咨询，联系电话：0752-3826599。 感谢您的来信，祝您生活愉快！ 惠州市惠阳区教育局