| 标题 | 关于地下室无信号问题 | 投诉单号 | 3023081115171971701 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2023-08-11 15:17:19.0 | 答复时间 | 2023-09-01 17:21:33.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市政府办公室
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：关于地下室无信号问题
诉求内容：尊敬的领导，时代可园四期从三年前交房到现在，地下室停车场与电梯一直没有手机信号，存在严重安全隐患，希望领导重视，督促尽快完成小区地下室与电梯信号覆盖
2023-08-11 15:17:19.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民：您好！关于您反映【3023081115171971701】的事项我局已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：经核实，时代可园项目目前在建设的时代可园五期的17.18栋区域及将后续开发的19.20栋等区域将会按《关于新建、改建、扩建建设项目落实5G通信配套设施建设的通知》（惠市工信〔2022〕213号）等法律法规验收要求完成通信基础设施建设并完成通信基础设施单项“室内分布系统工程”的备案验收申请。其余已验收并交付区域在当时备案验收时通信基础设施单项“室内分布系统工程”的备案验收非强制要求，建设单位无需取得。而《广东省通信设施建设与保护规定（粤府令第256号）中第二十条要求的通信设施配建条件中电信间、设备间、机房、管道、桥架等预留设备建设单位已完成。时代可园三期在建设单位、物业公司与三网公司的多次协调沟通中，联通公司已入场依据通信预留配套增设信号设备完善地下室、电梯厅信号。剩余区域建设单位也会完成信号覆盖工作，联合物业公司与三网公司保持沟通，完成三网公司进场所需设备条件，吸引三网公司进场进行地下室、电梯信号覆盖，完善小区信号问题，预计完成时间为2024年6月30日。如有疑问可致电2609260，惠州仲恺高新区城乡建设和综合执法局
2023-09-01 17:21:33.0
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| 答复附件 | 无 | ||
| 站长意见 | 帮助百姓，解决问题，共创幸福惠州！！！ | ||
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