| 标题 | 医保账号余额有错 | 投诉单号 | 3023082116161762001 |
| 类型 | 求助 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2023-08-21 16:16:17.0 | 答复时间 | 2023-09-06 08:06:24.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市医保局
诉求类型：咨询
公开意向：公开
诉求标题：医保账号余额有错
诉求内容：单位为本人缴纳职工社保，本人2019年以来一直缴纳，但是医保余额查询只有一千多，是否系统出错？
2023-08-21 16:16:17.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民，您好！关于您反映医保个账到账问题事项已收悉！根据我局职能，现将有关情况回复如下：
因系统问题导致您个账还未划拨，我局工作人员已进行补划操作，请您耐心等待，次月留意社保卡动态。
感谢您对社会保险工作的关心和支持。如还有其他疑问，请于上班时间：周一至周五8：30-12:00,14:00-17：30拨打我局智能语音客服电话：5552728咨询。
感谢您对社会保险工作的关心和支持。
承办单位：惠州市社会保险基金管理局大亚湾分局
2023-09-06 08:06:24.0
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| 答复附件 | 无 | ||
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