诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市市场监督管理局
诉求类型：举报
公开意向：公开
诉求标题：惠州市兴冠杰电子有限公司欺诈，请退还我8096元！
诉求内容： 惠州市兴冠杰电子有限公司欺诈，请退还我8096元！
惠州市兴冠杰电子有限公司经销掺假电池，冒牌电池，在市场上倒卖骗卖劣质电池的行为坑害消费者，以次从好，欺诈，请退还我8096元！
我于2023年4月29日从惠州市兴冠杰电子购买锂电池500组*44元/组=22000元，因有184组劣质电池在客户处起火燃烧导致无法退回，详情请看附近。
兴冠杰另有违法违规如下：
1. 存在厂中厂现象，三楼额外租赁给其他公司生产办公，市场监管的工作人员说三楼没人，那是他们提前得到了消息，突击检查就一会一清二楚；
2. 以超低价回收源头工厂的残次劣质不合格电池，经过补电、拼接、包装，以次充好坑骗消费者，这是赤裸裸的欺诈，相信我不是第一个人，也不是最后一个人，请拭目以待！
3. 市场监管的工作人员说他们可能是在梯次利用，他们根本就不具备这个资质，经营范围也没有登记备案，《再生资源经营许可证》、《特种行业许可证》、《危险废物经营许可证》、环保部门办理审批手续等一样都没有，典型的黑作坊；
4. 他们以废品价格回收，冒充正常合格电池出售，价格翻5~10倍，非常暴利，坑害的是消费者；仅有几台补电柜，几把电洛铁和吹风枪，十几、二十几人从事诈骗活动。
5. 市场监管如果不处罚黑心商家，不帮我追讨8096元，如果他们不配合调解，金额小又达不到起诉的条件，我该怎么办，他们会继续欺诈坑害其他消费者；
请兴冠杰退还我8096元，如果我的诉求得不到解决，我将继续向上维权，逐级信访面访投诉举报，直到问题解决为止！
2023-08-24 08:58:45.0
市民：您好！关于您反映【惠州市兴冠杰电子有限公司欺诈，请退还我8096元！】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下:2023年8月22日、8月30日，我局执法人员到现场核查，未发现有违法行为。8月30日，执法人员致电联系您了解情况，您表示消费问题已解决，要求撤诉。承办单位：惠州市惠阳区市场监督管理局
2023-09-07 10:08:27.0