诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市市场监督管理局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：商家虚假宣传低糖月饼
诉求内容：商家在抖音平台宣传低糖月饼，本人收到货后发现产品上面没有糖的成分含量。本人认为该产品违反食品国家标准《GB7718-2011预包装食品标签通则》4.1.4.2规定，如果在食品的标签上特别强调一种或多种配料或成分的含量较低或无时，应标示所强调配料或成分在成品中的含量。该产品并未标注其糖含量；并在实物包装上、网页标题及产品详情参数中强调写明：低糖。该商家虚假宣传,诱导特殊人群消费，侵犯消费者的知情权，财产权。本人进行实名投诉举报，要求工商对商家进行查处，并依法赔偿赔偿消费者以解决此问题。商家名称：惠州市五帝丰科技有限公司 商家地址：惠州市惠城区小金口街道办事处柏岗村新屋小组南3路147号 抖音订单编号：692136****047522438
2023-09-04 18:31:15.0
市民：您好！关于您反映【商家虚假宣传低糖月饼】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下： 2023年9月20日，工作人员对被投诉商家进行核实，商家表示与当事人协商处理，并于当天向我局说明已与投诉人协商处理好，双方自行和解，按照《投诉举报处理办法》第二十一条第（一）项规定，我局终止调解。举报人告知我局因理解失误导致举报有误，根据《市场监督管理行政处罚程序规定》第二十条，我局不予立案。 惠州市惠城区市场监督管理局
2023-09-22 16:23:16.0