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标题 医保个账1年多未划扣到账 投诉单号 3023090420255984701
类型 投诉 来源 直通车局长信箱
投诉时间 2023-09-04 20:26:00.0 答复时间 2023-09-14 10:21:17.0
状态 处理完毕 处理时效
投诉内容
诉求来源:直通车局长信箱 写信部门:市社会保险基金管理局 诉求类型:投诉 公开意向:公开 诉求标题:医保个账1年多未划扣到账 诉求内容:医保个账突然一年多未划扣到账,电话联络咨询7809125工作日电话永远打不进去。
2023-09-04 20:26:00.0
诉求附件
答复意见
市民:您好!关于您反映【医保个账1年多未划扣到账】的事项,已收悉!经调处,现将有关情况回复如下:1.您2022年1月-10月的医保个账已为您办理手工划拨,预计月底到账,请您留意,另外您自2022年11月起,参保险种只有大额医疗费用补助,未参保职工基本医疗保险,您可向公司相关人员反映;2.0752-7809125为我局医保中心咨询电话,承担全区市民医保类咨询,业务繁忙无法即时接通,请您理解。电话遇忙音时,您可拨打所在镇街道的党群服务中心社保所电话咨询相关业务,带来不便,敬请谅解。2023年9月12日致电您说明情况,您表示知悉。如需了解更加明细情况,请致电7809125惠城区医疗保障事业管理中心。惠州市惠城区医疗保障局
2023-09-14 10:21:17.0
答复附件
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