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诉求来源：直通车局长信箱 写信部门：市委办公室 诉求类型：求助 公开意向：公开 诉求标题：地中海贫血群体输血难 诉求内容：求 助 信 尊敬的市领导： 你们好！感谢你们能在百忙之中抽空查看我们的来信，同时也请求原谅我们的再一次打搅。8月31日，我们向市政府提交了关于《地中海贫血输血困难》的求助信，遗憾的是没能得到市领导的重视，只收到血站工作人员很官方的回复，问题没有得到解决或者改善，而地贫孩子们因缺血而日渐虚弱的身体更令人担忧，我们只好再一次上访求助了。 我们也知道，缺血的问题是一个社会难题，不单止我们惠州是这样，几乎所有的城市都会有，这也不是政府一声令下就能解决的问题，所以我们没有怨天恨地！但更不想坐以待毙，我们用最传统的方法，感召亲戚朋友参加无偿献血，2022年底前后，我们互助会参与举办了八场无偿献血活动，总感召了221人成功献血，我们的力量毕竟是渺小的，但也说明了一点：有呼吁，总会有回应的！于是我们想到求助政府，政府是人民的领导，是人民最信赖的机构，是最有感召力和公信力的，只要政府发文呼吁，肯定会有更多的人响应，参与无偿献血。 惠州市全体地贫患儿家长跪求政府，恳请政府发文呼吁全市人民积极参与无偿献血！呼吁各级党政部门、机关团体每年举办1～2次的无偿献血活动，以解决惠州市地贫患者用血需求！ 惠州市朝霞地贫关爱互助会 2023年9月6日

市民陈女士：您好！ 关于您反映的【地中海贫血群体输血难】事项收悉，我局高度重视，按照信访工作条例规定，交由惠州市中心血站调查办理，经调处，现将有关情况反馈如下：首先，非常感谢惠州市朝霞地贫关爱互助会的建议，也感同身受理解家长焦躁的心情。 一直以来，市中心血站与惠州市朝霞地贫关爱互助会都是并肩作战的伙伴。惠州市朝霞地贫关爱互助会做到急我们所急，在多次血液告急时发挥了积极的作用。市中心血站也竭尽所能保障好惠州地区地贫患者的安康，并搭建了良好的沟通桥梁，解决了边远县区地贫患者输注问题以及血液最紧张时期的指向性分配的诉求等问题。因此，市中心血站在2021年获得惠州市朝霞地贫关爱互助会自发赠送的“关爱地贫，点亮生命”牌匾。 为保障好惠州地区人民的用血，尤其是地贫患者的用血，市中心血站在过去的3年期间做了大量工作。 一是全力以赴保障新冠疫情期间临床用血供应和血液安全。自2020年起，市中心血站全体员工毅然负重逆行，努力克服新冠疫情、社会负面舆论、恶劣天气以及人手紧张等不利因素影响，有力保障了全市临床用血供给和血液安全。据统计，2020年共77251人次参加无偿献血，献血总量为28.35吨；2021献血总量为29.66吨，共85881人次献血；2022年献血总量达30.04吨，共87132人次献血。期间获得“全国无偿献血先进城市”，“全国优秀采血班组”，“广东省无偿献血先进城市”等荣誉称号。 疫情3年，惠州市的采血量在广东省一直都位列前四，仅次于广州、深圳、东莞，有力保障了全市的临床用血与安全。以2022年为例，与邻近的城市横向比较，东莞人均可用血量（年采血量/常住人口数）为3.15ml（3320万毫升/1053.68万人），中山为3.82毫升（1706万毫升/446.69万人），江门为3.10毫升（1500万毫升/483.51万人），河源为3.20毫升（908万毫升/284.09万人），而惠州人均可用血量为4.95 ml（3004万毫升/606.4万人），惠州市民人均可用血量远高于邻近的城市。 据不完全统计，疫情3年间累计向地贫患者供血近9吨并逐年递增，其中2020年约为2.41吨，2021年约为2.82吨，2022年约为3.14吨。 二是多措并举积极做好后防控政策调整的招募宣传与采供血工作。疫情防控政策转变后，我市采血工作保障受到较大的冲击。通过市委组织部、宣传部发出倡议书，疫情防控指挥部层层发文呼吁，血站全员开足马力，加大出车频次，延长工作时间等多措并举，仍难于完全保障全市临床用血。2023年上半年共发动团体98个，共献血5855人，比去年同期团体数增加22.50%，团体献血人数增加37.60%。献血量为13.22吨，共38709人次参加无偿献血，献血量与献血人次同比下降16%。血液采集量下降后，仅能按相应的比例供给各医院，由各医院自行根据患者紧急程度进行分配，维持一个基于医疗判断的“紧平衡”。即便如此，2023年上半年，对地贫患者指定的供血约为1.69吨，比上一年同期增长7.6%。 根据世界卫生组织官网显示，人群中有约10%到50%不等感染新冠三个月后仍未根治的症状，或者康复后又出现的症状并持续2个月以上。这或是市民主观上献血意愿下降的主要原因。此外，据惠州市朝霞地贫关爱互助会负责人表述，在2022年末、2023年初组织的多次献血活动中，活动到场人次多，但是符合初筛条件的人员较少，这也是该站2023年工作中遇到的普遍现象。经业内交流所知，全省乃至全国，在2023年的血液采集量均呈下降的态势。 接下来，该站将从以下两方面发力，全力保障好我市临床用血和血液安全。一是克服高温酷暑以及台风暴雨等恶劣天气影响，进一步加大无偿献血宣传招募力度，积极联系更多的高校、社会团体以及机关企事业单位，发动更多适龄健康人群参与无偿献血。二是加强医疗精准用血的指导与培训，以期增加手术患者自体输血率，降低出院人均红细胞成分用量与手术台均红细胞成分用量，指导医疗机构科学、合理地利用宝贵的血液资源作精准的医疗救治。 承办单位：惠州市卫生健康局