| 标题 | 【第3次】关于49/35路公交车次增加诉求 | 投诉单号 | 3023092809192584601 |
| 类型 | 建议 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2023-09-28 09:19:25.0 | 答复时间 | 2023-10-11 10:56:18.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源:直通车局长信箱
写信部门:市交通运输局
诉求类型:建议
公开意向:公开
诉求标题:【第3次】关于49/35路公交车次增加诉求
诉求内容:贵局领导好,感谢领导此前对市民诉求的回复。
1、经过上一次诉求,35路公交车从水口往下角方向7:30-8:15时间段经过三环北万科从7:50分和8:15分有2班车次变成仅8点有1班车次,有效的解决了公交车企业的降本节约,业界显著。
希望再次考虑市民需求,上班高峰期增加班次,至少7:50分经过三环北万科的不要砍掉/延迟。
2、经过上一次诉求,49路公交车同上35路一样。 同时,49路公交车下角往水口方向下班时间5:30-6:30分时间段经过丽日从5:40分和6:15分有2班车次变成仅5点40分点有1班车次,只能等到6点40分才有1班,活生生等待1个小时,期间站台统计,有些路线已经经过3班次/4班次。可查9月26日。
希望再次考虑市民需求,下班高峰期增加班次,至少6:15分经过三环北万科江北丽日的不要砍掉/延迟。
3、惠州江北片区、水口区经过市政府的规划发展,居住人群增多,周边市民对公交需求增多,请局长安排公交调整优化,至少上下班时间段增加班次。
最后,再次感谢局长!
2023-09-28 09:19:25.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民:您好,感谢您一直以来对惠城公交的支持与关注。现就您提出【关于49/35路公交车次增加诉求】的事项,回复如下:1、由于车辆到站时间会受到路况、驾驶员驾驶习惯等因素影响,因此无法精准地做到车辆在某个时间到达某个站,经核实,9月26日7:30-8:15之间途经万科城路口站的35路车有:7:15、7:30、8:06、8:15共4个班次(往下角方向),现有的到站时间基本吻合您的诉求;2、同时段途经万科城路口站的49路有:7:31、8:13两个班次,其中原计划7:30到站的班次因车辆故障未发,导致候车时间延长。9月27日,该班次车辆已修复,于7:29途经万科城路口站。另外,26日开往东江科技园方向、于17:30-18:30之间途经文昌二路站的49路车有17:33、18:50,其中原计划18:04到站的车辆因故障未发,导致候车时间长。9月27日,该班次车辆已修复,于18:04到达该站。综上所述,我司在收到您第二次提出的诉求后,对上述线路的发班时间进行了小幅度调整,因坏车停班导致您候车时间长的情况,我们深感抱歉,针对此情况,我司已对49路所属公交企业未安排车辆顶班的行为作出了相应的处理。再次感谢您的来信。惠州市公共交通管理有限公司
2023-10-11 10:56:18.0
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| 答复附件 | 无 | ||
| 站长意见 | 帮助百姓,解决问题,共创幸福惠州!!! | ||
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