| 标题 | 高铁车次少 | 投诉单号 | 3023100516565413901 |
| 类型 | 建议 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2023-10-05 16:56:55.0 | 答复时间 | 2023-10-09 15:54:30.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源:直通车局长信箱
写信部门:市交通运输局
诉求类型:建议
公开意向:公开
诉求标题:高铁车次少
诉求内容: 随着仲恺的发展,与周边联系越来越紧密,虽高铁线路已开通,但是带来的效果很少,因为很多车次在仲恺站不停。 仲恺站开通已有2年,车次越来越少。 目前东莞南到仲恺的车次越来越少,一天只有2趟。比如今天5号买16号的票都没有,连非节假日的工作日一票都难求。 另外有从仲恺到广州东的, 但是从广州东到仲恺的没有了。虽然有到惠州北站的车,但是再从惠州北到仲恺,打车又得花近1小时,和花费过路费和打车费差不多近100元往回走。
望与 中国铁路 沟通合理调整仲恺站的车次,以便仲恺高新区能更充分利用好高铁速度,更方便出行。
2023-10-05 16:56:55.0
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| 诉求附件 |
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| 答复意见 |
市民您好!您关于反映【高铁车次少】的事项收悉,经调处,现将有关情况回复如下:
高铁列车在各站点的停靠以及停靠时间均由铁路部门依据客流量水平规划决定,我市无权限管辖。目前,由于仲恺站客流量较小,根据铁路部门的数据分析,现有班次足以满足东莞南发往仲恺站的客流量,对于您提到的未开通广州东发往仲恺方向的列车,我局会向铁路部门反映。我局会将群众反映强烈的需求反馈给铁路部门,同时您也可以在铁路12306手机APP【我的】【温馨服务】【建议】中提出增加东莞南及广州东发往仲恺站停靠高铁列车的建议。再次感谢您的来信!
2023年10月9日,我局工作人员已致电您告知调处情况,您表示知悉。
承办单位:惠州市交通运输局
2023-10-09 15:54:30.0
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| 答复附件 | 无 | ||
| 站长意见 | 帮助百姓,解决问题,共创幸福惠州!!! | ||
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