| 标题 | 顽习难改，令人恶心 | 投诉单号 | 3023110216110218801 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2023-11-02 16:11:02.0 | 答复时间 | 2023-11-23 16:53:05.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市中心人民医院
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：顽习难改，令人恶心
诉求内容：领导：你好！贵院西大门保安用高音喇叭声嘶力喝，大声喊叫指引入院汽车，噪声严重干扰附近居民正常作息，经一而再再再而三投诉（曾在贵页中投诉过），打贵院投诉电话不下三次至今顽习难改；消静几天后又每天用高音喇叭大放“噪声”。我不知贵院知不知世界上还有‘谦耻’二字，这么大的医院连这小事都管不了。贵院的文明形像、市文明城市全败坏其中。盼领导严抓重治杜绝此事再次发生！
2023-11-02 16:11:02.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民：您好！关于您反映【顽习难改，令人恶心】的事项已收悉。现将我院意见回复如下：
针对您所反映情况，我院后勤部门再次组织当班次保安及管理人员调查了解，并对该岗位所有保安员提出警告：严禁其使用喇叭大声指挥交通、避免影响其他市民，且如再发现此类情况将给予处罚或予辞退处理。最后，我院也将加强管理监督保安员岗位工作情况，增强服务意识，提高员工素质。如您日后有其他问题需要协助，欢迎您致电我院保安室电话：2288156，我院工作人员将竭诚为您解决问题！
承办单位：惠州市中心人民医院
2023-11-23 16:53:05.0
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| 答复附件 | 无 | ||
| 站长意见 | 帮助百姓，解决问题，共创幸福惠州！！！ | ||
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