| 标题 | 反诈把我银行卡冻结了 | 投诉单号 | 3023110611260550201 |
| 类型 | 求助 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2023-11-06 11:26:06.0 | 答复时间 | 2023-11-16 17:21:00.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市公安局
诉求类型：求助
公开意向：公开
诉求标题：反诈把我银行卡冻结了
诉求内容：由于十一月四号我贪小便宜准备低价买游戏点券，给诈骗分子转账，导致银行卡被冻结了，由于要付房贷，急需使用银行卡，所以想要解冻，找反诈中心他说要冻结32天，要我拿现金去付，但是由于没有在开户行所在地，不能够付房贷，也不能办理延时付，平时生活中也不方便，都快吃不上饭了，想请领导帮忙协调一下，解决这个问题
2023-11-06 11:26:06.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民：您好！关于您反映反诈把我银行卡冻结了事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：经核查，2023年11月4日，公安部下发资金预警劝阻线索，您存在被网络诈骗或者参与网络赌博，网络刷单违法行为，您名下银行账户与嫌疑人账户存在资金往来，需紧急预警劝阻和核查，市局反诈中心按照公安部要求采取紧急措施封停审查您名下银行卡账户，初步排查疑似网络赌博，公安机关已严肃教育您。经检索，您名下银行卡账户到12月4日左右，没有再发现有赌博行为就会自动解除管控账户。办案民警于2023年11月15日19时许通过电话联系您，您承诺不再网上做违法犯罪的事情，最后告知您谨防电信网络诈骗，不参与网络赌博等违法犯罪行为，保护好自己的钱袋子。如有不懂的情况，请联系惠阳区反诈中心（17817162336、0752-3883325）。惠州市公安局惠阳区分局
2023-11-16 17:21:00.0
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| 答复附件 | 无 | ||
| 站长意见 | 帮助百姓，解决问题，共创幸福惠州！！！ | ||
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