| 标题 | 明显就是在忽悠人拖延时间！ | 投诉单号 | 3023121917195195701 |
| 类型 | 举报 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2023-12-19 17:19:51.0 | 答复时间 | 2024-01-06 09:58:56.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市市场监督管理局
诉求类型：举报
公开意向：公开
诉求标题：明显就是在忽悠人拖延时间！
诉求内容：领导， 你好，我于2023.10.22在拼多多商城店铺坤鸿运动户外专营店购买游泳眼镜和盒子和泳帽和鼻夹和耳塞一套，订单号：，商家营业执照：惠州市坤鸿体育用品有限公司（惠州市惠阳区镇隆镇甘陂村石岗坳江东家私加工厂一楼），发货地址：惠州市惠阳区镇隆镇甘陂村委对面坤鸿体育用品有限公司 159****4218 ，收到货后发现质量非常差首先这个泳帽不知道什么工艺的顶部中线的地方竟然有破裂的，帽子前沿的白色字一摸就掉色太差了，还有这个泳镜的固定绑带后面那个塑料扣子竟然也有开裂的太差了，泳镜的盒子边缘塑料没处理好扎手的，随后发现泳帽鼻夹耳塞是没有包装厂名厂址等三无产品，泳镜盒子上有张纸上面写的厂家就是商家，我有理由认为商家售卖的就是三无产品和不合格产品，要求按法律赔偿。否则我要举报商家并查清厂名厂址合格证执行标准质检报告，并书面正规答复！如商家不在注册地经营要求市场监管局和行政审批局列入经营异常并限制商家注销营业执照和变更地址！投诉举报至今没有任何部门处理问题！要求将整改后的厂名厂址合格证质检报告督促商家发我邮箱359***631@qq.com。发不出我一直来！这是我消费者的知情权也是你们该干的事！投诉举报后商家189****6619打来电话说会给我解决，结果加了微信后就不说话了，明显就是在忽悠人拖延时间！
2023-12-19 17:19:51.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民：您好，关于“明显就是在忽悠人拖延时间！”的投诉已收悉，经调查核实，现将相关情况回复如下：经调解，双方已达成和解协议。2024年1月5日致电您告知相关情况，如有疑问请致电0752-3955760咨询。承办单位：惠州市惠阳区市场监督管理局
2024-01-06 09:58:56.0
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| 答复附件 | 无 | ||
| 站长意见 | 帮助百姓，解决问题，共创幸福惠州！！！ | ||
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