| 标题 | 关于办理异地就医后职工医保划入个账的钱被终止 | 投诉单号 | 3023122010421904801 |
| 类型 | 求助 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2023-12-20 10:42:20.0 | 答复时间 | 2023-12-25 15:19:23.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市医保局
诉求类型：咨询
公开意向：公开
诉求标题：关于办理异地就医后职工医保划入个账的钱被终止
诉求内容：我司是在惠州购买的职工社保，因长期异地工作原因，今年9月份本人在“粤医保”小程序办理了广州异地就医备案，后一直无法收到个人医保账户的钱，上月咨询过一次是异地就医后，需要办理金融账户？这个之前也没出通知说办理异地就医后会把个人账户的钱给终止了，现在如何处理？因本人不在惠州，工作原因也无法跑去惠州办理业务，可有解决办法？？？
2023-12-20 10:42:20.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
您好! 关于您反映的【关于办理异地就医后职工医保划入个账的钱被终止】事项已收悉!经调处，现将有关情况回复如下：工作人员已于2023年12月22日14:14通过电话与您联系了解情况并解释清楚相关事宜。您社保卡的金融账户已为您维护，未划拨的医保个账预计在次月补划给您。
承办单位:惠州市医疗保障局（惠州市医疗保障事业管理中心）
2023-12-25 15:19:23.0
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| 答复附件 | 无 | ||
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