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诉求来源：直通车局长信箱 写信部门：市委办公室 诉求类型：投诉 公开意向：公开 诉求标题：横沥第三人民医院没道德，没医德，不负责任，不配为三甲医院，丢人 诉求内容：第三人民医院横沥分院失责不负责任没有医德 诉求内容：2023.12.17下午五点多因病患腹痛剧烈，呕吐到该院进行救治，进去该院黑灯瞎火，医生护士2、3个，找到医生进行救治，开单进行B超检查、CT检查，细胞验血检查，花费1078.16元，最后得出结论，看不太出什么，你们去总院看！！！家属遵医嘱来到总院，总院医生看CT了解到病情，安排住院。第二天早上九点左右，横沥分院打电话告知我们家属CT检查报告有误，叫家属前往横沥分院拿新报告，并用有失误的报告换取新报告，家属不同意给失误报告、医院威胁不给旧报告就不给新报告！并说失误的那项问题不是什么大问题！！！细胞验血值当时有一项血值偏高，医生并没有告知！！！！耽误病人病情！拿取新报告时医生态度嚣张！作为医生连最基本的报告都看出来，你的医生执证请问是哪里考的？横沥第三人民医院作为医院，没有正规请专业人员医生，哪里请的不专业的？你有开医院的资质，却没有当医生的本身，不是所有人穿上这套衣服就配叫医，你的医质呢？作为给我打了一个电话，就在平台上回复我已悉知，我悉知什么？我的诉求说退费的你给我解决了吗？我说要明细的你给我解决了吗？你是我本人？奈何我还不知道我还有第二个真身？没有诊断出问题就说小事这些，不是什么大事，请问死了才叫事？什么才叫大事？

市民：您好！关于您反映【横沥第三人民医院没道德，没医德，不负责任，不配为三甲医院，丢人】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：经了解，您与该院暂未达成一致意见。我局已督促该院主动与您沟通协商，妥善处置。如您与该院协商不成，为维护您的合法权益，公平、公正依法依规妥善处理该医疗纠纷事件，根据《医疗纠纷预防与处理条例》和《广东省医疗纠纷预防和处理办法》相关规定，您可以向惠州市医患纠纷人民调解委员会（简称：惠州市医调委，电话0752-2168020）申请调解。届时，我局也会继续关注此事处理的进展情况，督促医方积极配合。如有其他问题，可致电我局医政妇幼股（0752-7809533）反馈。惠州市惠城区卫生健康局