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诉求来源：直通车局长信箱 写信部门：市交通运输局 诉求类型：投诉 公开意向：公开 诉求标题：惠州公交L2路 诉求内容：惠州公交线路调整,把L2路（原L1B）改道途径惠州大道后，高峰期导致L1路（原L1A）,人流太多无法上车,车辆过载无法乘坐，特别是早高峰上班和节假日学生放假上学，每逢周日下午，L1B改线后，只靠L1（原L1A）前往市区等了3台车都上不了，惠博大道沿线有四所学校，再加上市区返博学生，原本两条线在惠博大道都有压力的承接这么多的客流量，可否把L2路拆分两条,一条保持原来路线走惠博大道,设置为L2快线。方便往市区快速通勤。

市民：您好！感谢您对惠城区公交的关注与支持。现就您反映的【L1路、L2公交相关建议】，回复如下：1、惠城区公交L1路自2024年1月1日调整优化后，我们不断地收集该线路的客流数据及市民反馈的意见，为保障早晚高峰期市民的出行，于1月5日起，我们增加了L1路的运力及调整了发班频率，高峰期发班频率由原来的10分钟/班调整至8分钟/班。运力调整后，大大缓解了高峰期出现的因客多上不去车的问题以及市民候车时间长的问题。下来，我们会继续关注该线路的客流情况，适时调整发班时间，保障市民的出行。2、此次针对L1路（原L1A路）、L2路（原L1B路）两条公交线路进行优化，主要是为了连接博罗高铁站、惠州火车站、惠州北高铁站三个重要的交通枢纽，满足博罗市民对高铁出行的需求，目前处于试运行阶段。您关于将L2路设为公交快线的建议我们已收悉，下一步我司将会对该线路客流数据进行系统分析，同时，根据市民的出行需求，进一步优化方案。如有最新消息，将会及时在我司微信公众号发布。再次感谢您的来信。 承办单位：惠州市公共交通管理有限公司